to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir'den Antalya'ya 18.00 da seyahat ettiğim Pamukkale Turizm 28 Ekim Eskişehir Kütahya ve Afyon gibi yerlerde akşam soğuğunda kaloriferleri açmadı. Kaç defa talep etmeme rağmen inadına havalandırmalar açıktı ve otobüs buz gibiydi. İnsanlar montlarla dururken muavine kaç feda dememe ve kendi de montla durmasına rağmen üstte duran havalandırmayı kapatın hava iyi. Kalorifer açamayız siz üşüyorsunuzdur. Sıkı giyseydiniz tarzında üslubu basit bir durumla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda dışarı da 10 derece olan hava da otobüs yetkilileri müşteri hizmetlerine hava otobüse 24.5 derece demişlerdir. Buz gibi otobüsle en az 7 saat yolculuğu müşterilerine sunan bir firmadır. Özellikle iyi bir seyahat için seçtiğin otobüs firması bunu yaşatması hayal kırıklığı.
Pamukkale Turizm ile Eskişehir'den Antalya'ya giderken yaşadığım sorunları anlatarak başlayayım. Yola çıkmak için beklediğim Eskişehir otogarına otobüs geç kalarak sorunlar başladı. Eskişehir otogarından 20 dakika geç çıktı. Sonrasında Kütahya otogarına girdik ve arabada hiç suyun olmadığını anladık...
Pamukkale Turizm 54 hb 361 plakalı araç ile Eskişehir'den Antalya'ya gidiyoruz. Otobüs koltukları süngerleri bitmiş demirleri batıyor başka koltuğa geçtim o daha kötü. Şubat ayındayız otobüs buz gibi. Tam 2,5 saattir yoldayız 130 km uzakta afyona varamadık. Hayatımın en kötü yolculuğu
34 BN 7023 plakalı Eskişehir-Antalya 00.30'daki otobüsüm 01.40'ta geldi. 1 saat 10 dakika soğukta otobüs bekledim ve otobüs geldiğinde muavinin tepkisi "Neden otogardan binmiyorsunuz?" oldu. Ben Pamukkale'nin kendi sitesinden bilet oluşturdum, durak olmayan yerden zaten bilet alamam. Neyse dedik, bu...
Pamukkale Turizm'den saat 1'de İzmir Otogarından Antalya Otogarına bilet aldım. Muadil firmalara göre neredeyse üç kat daha pahalı olmasına rağmen rahat edebilmek için tercih ettim. Ancak yolculuk başlamadan araç yaklaşık 10 dakika geç geldi. Araca bindiğimizde prizler çalışmıyordu, Wi-Fi yoktu. Bir...
Yaklaşık 1 senedir hizmet kalitesi oldukça düşük. Ya kliması çalışmaz, ya rötarlı yolculuk yapılır... Bir sürü sorun var. Diğer firmalardan daha yüksek ücret alıp hizmet konusunda çok kötüleşti Pamukkale Turizm. Bugün artık sondu, şu an İzmir Antalya yolcusu olarak yoldayız sabah 10.00 aracı. 17.15'...
Yorumlar