Sıkı Duruş Politikası Nedeniyle Hasta Çocuğumla İndirilememiş Olmam Ve Kırıcı Üslup

2 Ağustos saat 16.45 Alibeyköy kalkışlı Tekirdağ seferinde Pamukkale Turizm ile çok kötü bir deneyim yaşıyorum ve şu an hala otobüsteyim. Alibeyköy’den otobüse bindim, Yenice – Çorlu civarında daha önce yolcu indiriyorlardı, ancak ben inmek istediğimde bunun yasak olduğunu söyleyip indirmeyi reddettiler. Kadın yolcuyum, yanımda 3 yaşında, ateşi olan hasta çocuğum var, buna rağmen inisiyatif kullanmalarını rica ettim.

Şoför, Esenler merkezdeki yetkililerle görüşmem gerektiğini söyledi. Araç Esenler’e geldiğinde indim, durumu anlatmaya çalıştım ancak yetkililer beni dinlemediler, üstelik üslupları da oldukça kırıcıydı, bağırarak konuştular. İndirmiyorsanız o halde bilet ücretimi iade edin dediğimde onu da kabul etmediler. Hem şoförün hem de Esenler’deki yetkililerin yaklaşımlarından ve mağdur bırakılmamdan şikayetçiyim.

İstediğim, çocuğumla birlikte talep ettiğim durakta indirilmeyi ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesinin sağlanmasını rica ediyorum. Ayrıca ilgili personel hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.