to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim Salı günü Pamukkale Turizm'in İstanbul Esenler’den Antalya’ya olan otobüs seferini kullandım. Yolculuk normalde çok daha kısa sürmesi gerekirken, 17 saat sürdü. Yol boyunca iki ayrı yerde 1’er saatlik uzun molalar verildi, bunun ardından da her saat başı yarım saatlik molalar devam etti. Aynı sorun, Antalya’dan İstanbul’a dönerken de (Kaş Otogarı’ndan 16.00’da başlayan cumartesi seferinde) tekrar yaşandı.
Bu kadar uzun ve gereksiz molalar yüzünden hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de yolculuk oldukça yorucu ve verimsiz geçti. Biletimi Pamukkale’nin kendi internet sitesi üzerinden 1.643 TL ödeyerek aldım. Bu durumun hem bana hem de diğer yolculara büyük mağduriyet yaşattığını düşünüyorum.
Pamukkale Turizm’den beklentim, bu gereksiz ve uzun molalara son verilmesi ve yolculuk sürelerinin makul seviyelere çekilmesidir.
10.10.2025 tarihinde saat 21:00'de İstanbul Esenler'den Antalya'ya hareket eden Pamukkale Turizm otobüsünde seyahat ettim. Yolculuk boyunca yalnızca bir kez mola verildi ve bu mola da 8 saat sonra gerçekleşti. Normalde, yasal olarak şoförlerin 4,5 saatten fazla kesintisiz araç kullanmaması gerekirke...
13 Eylül 2025 tarihinde saat 19:00’da Ayvalık’tan Pamukkale Turizm’e ait 45 PK 345 plakalı otobüsle İstanbul Esenler Otogar’a yolculuk yaptım. Biletimde varış saati 02:45 olarak belirtilmişti; ancak saat 03:28 olmasına rağmen hala otogara ulaşamadım. Yolculuk sırasında Kuzey Marmara Otoyolu üzerinde...
21 Ekim 2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in 41 TT 211 plakalı, 4360569 sefer numaralı Antalya-İstanbul otobüs yolculuğunda büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüs saat 20:00’de hareket etti ve tam 8 saat boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi. Sadece saat 03:45’te Bozüyük’te mola verileceği söylendi. Bu ...
02.08.2025 tarihinde saat 12.00’de Pamukkale Turizm ile İstanbul’dan Antalya/Kemer’e, MAN marka otobüsle yaptığım yolculukta çok ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yaklaşık 11-12 saat süren bu uzun yolculuk boyunca sadece bir kez mola verildi. Şoföre tekrar mola olup olmayacağını sorduğumuzda, kend...
26.10.2025 tarihinde saat 19:30 kalkışlı, Kırklareli–Esenler–Aliağa seferini yapan Pamukkale Turizm’in 34 ACM 758 plakalı otobüsünde, 36 numaralı koltukta yolculuk yaptım. PNR kodum RXYTX3M0’dır ve yolculuk için 1.150 TL ödeme yaptım. Otobüse 19:27’de yetişebildim ve valizimi verirken muavin, “Hep ...
Yorumlar