Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pamukkale Turizm Yiyecek İçecek Servisi Yapmıyor

3.057

Her ay düzenli olarak yaptığım seyahat deneyimlerime göre Pamukkale firmasının bu denli sistemle ilerlemesi yakışık kalmadı. Saat 14:00'da binmiş olduğum Eskişehir Ayvalık aracında saatin 19:00 olmasına rağmen tek bir içecek yiyecek servisinin dahi yapılmadığına, 20 dakika yemek molası haricinde insanlara emniyet kemerinizi çıkarmayın araçtan inmeyin hareket ediyoruz deyip her yerde 7-8 dakika mola verilmesi otobüsteki tüm yolcuların şikayetçi olduğu bir durum.

Biz bu otobüste ücretsiz seyahat etmiyoruz 520₺ verdiğim bilet parası ile alamadığım hizmetin cevabını yetkililerden bekliyorum. Bana mantıklı bir açıklama yapın lütfen yol mu gidiyoruz eziyet mi çekiyoruz? Yıl 2023 bu kadar insanların canını da şoförleri acele ettirerek tehlikeye atmayın. Ben şikayeti yazarken muavin servis yapmaya kalktı bu da ispatı olsun diye ekliyorum şu an.

1 Destek
2 Kasım 2023 14:00 (Şikayetten 29 gün sonra)

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü

Nurtaç
2 Kasım 2023 23:33

Teşekkürler indirim kodunu kullanabilirsem eğer şikayetimi kaldıracağım diğer seyahatimi gerçekleştirmeyi bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pamukkale Otobüsünde Zaman Kaybı Ve Keyfi Mola Sorunu

1.210

Pamukkale otobüsü ile seyahat ediyorum. 17.00 İzmir-Edremit seferi 07-03-2025 tarihinde otobüs 20 dakika geç kalktı. Üst...

Pamukkale Otobüsünde Zaman Kaybı Ve Keyfi Mola Sorunu

Pamukkale'de Servis Yok, Yolculuk Çileye Döndü!

1.866

Pamukkale firmasıyla 04.05.2025 tarihinde 23.30 Eskişehir-Marmaris seferiyle (34TD7515) halen seyahat etmekteyiz. Araç z...

Pamukkale Turizm Şoförünün Anlayışsız Konuşması

4.658

Pamukkale Turizm her zaman tercih ettiğim bir firmadır. Hizmet ve kalite yönünden. Fakat son yaşadığım anlayışsızlık fik...

Çözüldü

Pamukkale Turizm Pamukkale Firma Otobüsü

3.591

"Teşekkürler"

Pamukkale Turizm Pamukkale Firma Otobüsü
1 Yorum

Video Şikayetler

Pamukkale Turizm Yolcu Haklarının İhlali Nedeniyle Acil Para İadesi Talebi

Pamukkale TurizmYolcu Haklarının İhlali Nedeniyle Acil Para İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Pamukkale Turizm Muavin İlgisizliği!

Pamukkale TurizmMuavin İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Ege
Pamukkale Turizm Güvenlik Ve Koltuk Arızası

Pamukkale TurizmGüvenlik Ve Koltuk Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
Pamukkale Turizm Şikayeti

Pamukkale TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Recep
Pamukkale Turizm Jumbo Araç Değişikliği

Pamukkale TurizmJumbo Araç Değişikliği

Profil fotoğrafı
Kadriye

Öne ÇıkanKonular