Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Pamukkale Turizm Yiyecek İçecek Servisi Yapmıyor

Nurtaç
3 Ekim 2023 19:173.057

Her ay düzenli olarak yaptığım seyahat deneyimlerime göre Pamukkale firmasının bu denli sistemle ilerlemesi yakışık kalmadı. Saat 14:00'da binmiş olduğum Eskişehir Ayvalık aracında saatin 19:00 olmasına rağmen tek bir içecek yiyecek servisinin dahi yapılmadığına, 20 dakika yemek molası haricinde insanlara emniyet kemerinizi çıkarmayın araçtan inmeyin hareket ediyoruz deyip her yerde 7-8 dakika mola verilmesi otobüsteki tüm yolcuların şikayetçi olduğu bir durum.

Biz bu otobüste ücretsiz seyahat etmiyoruz 520₺ verdiğim bilet parası ile alamadığım hizmetin cevabını yetkililerden bekliyorum. Bana mantıklı bir açıklama yapın lütfen yol mu gidiyoruz eziyet mi çekiyoruz? Yıl 2023 bu kadar insanların canını da şoförleri acele ettirerek tehlikeye atmayın. Ben şikayeti yazarken muavin servis yapmaya kalktı bu da ispatı olsun diye ekliyorum şu an.

1 Destek
2 Kasım 2023 14:00 (Şikayetten 29 gün sonra)

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü

Nurtaç
Nurtaç
2 Kasım 2023 23:33

Teşekkürler indirim kodunu kullanabilirsem eğer şikayetimi kaldıracağım diğer seyahatimi gerçekleştirmeyi bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Pamukkale Otobüsünde Zaman Kaybı Ve Keyfi Mola Sorunu

Nazan
7 Mart 2025 20:451.210

Pamukkale otobüsü ile seyahat ediyorum. 17.00 İzmir-Edremit seferi 07-03-2025 tarihinde otobüs 20 dakika geç kalktı. Üst...

Pamukkale Otobüsünde Zaman Kaybı Ve Keyfi Mola Sorunu
1

Pamukkale'de Servis Yok, Yolculuk Çileye Döndü!

Nihal
5 Haziran 2025 05:331.866

Pamukkale firmasıyla 04.05.2025 tarihinde 23.30 Eskişehir-Marmaris seferiyle (34TD7515) halen seyahat etmekteyiz. Araç z...

1

Pamukkale Turizm Şoförünün Anlayışsız Konuşması

Nazlı
5 Ağustos 2024 22:174.658

Pamukkale Turizm her zaman tercih ettiğim bir firmadır. Hizmet ve kalite yönünden. Fakat son yaşadığım anlayışsızlık fik...

1

Pamukkale Turizm'in Arızalı Aracı Yüzünden Çekilen Çile!

Berkay
12 Haziran 2023 15:271.807

Pamukkale Turizm ile 08.06.2023 saat 13:00 otobüsü ile Lapseki-Ankara seferinde yolculuk ederken Eskişehir'e yaklaşık 10...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pamukkale Turizm Sorunsalı

Pamukkale TurizmSorunsalı

Profil fotoğrafı
İsmail
Pamukkale Turizm İhtiyaç Molası İçin Anlayış

Pamukkale Turizmİhtiyaç Molası İçin Anlayış

Profil fotoğrafı
Sevgi
Pamukkale Turizm Yanlış Beyan, Haksız Rekabet

Pamukkale TurizmYanlış Beyan, Haksız Rekabet

Profil fotoğrafı
Cem
Pamukkale Turizm Servis Kaldırılması Problemi!

Pamukkale TurizmServis Kaldırılması Problemi!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pamukkale Turizm Ankara–Uşak Seferinde Emniyet Kemeri Arızası

Pamukkale TurizmAnkara–Uşak Seferinde Emniyet Kemeri Arızası

Profil fotoğrafı
Ünal
Pamukkale Turizm Otobüsünün Hali!

Pamukkale TurizmOtobüsünün Hali!

Profil fotoğrafı
Nuray

Öne ÇıkanKonular