to read complaints and reviews, or file yours. 
26.05.2024 tarihinde, 35 BAM 105 plakalı Pamukkale Turizm'e ait saat 19:30'da Zonguldak'tan Aydın güzergahına giden araçta yolculuk eden 63 yaşındaki annem, koltuk değiştirip ayaklarını uzatmak isteyince, otobüs yer yer boş olmasına rağmen şoför tarafından uyarılmıştır. Araçta birçok insan aynı şeyi yaptığı halde, şoför gelip anneme kaba davranışta bulunmuş ve onu araçtan indirmekle tehdit etmiştir. Üç kişilik yer işgal ettiğini, ayakları ağrıyorsa ona göre bilet alması gerektiğini sert bir şekilde söylemiş ve o kadar insan içinde annemi rencide etmiştir. Annem bunun üzerine ağlamaya başlamış ve şoförle sözlü tartışma yaşamıştır. Bunun üzerine polis çağırılmış ve duruma müdahale etmesi istenmiştir. Diğer yolcular tarafından da annemin şoför tarafından mağdur edildiği belirtilmiştir. Annemin yaşadığı bu psikolojik şiddetin başka yolculara da yaşatılmaması adına firmanız tarafından gerekli önlemlerin alınmasını ve firmanızın marka değerini toplum gözünde küçük düşüren sorumlular hakkında gereğinin yapılmasını önemle talep ediyorum ve tarafınızdan geri dönüş bekliyorum. Mağduriyetimizin devam etmesi halinde, maddi ve manevi haklarımız saklı kalmak şartıyla konuyu yargıya taşıyacağımızı buradan ilan ederim.
Zonguldak-Aydın seferinde 26/05/2024 tarihinde akşam 7:30 otobüsüne bindirdiğim annemi Pamukkale firmasına emanet ettim. A****, boş olduğu için geçtiği koltuktan muavin tarafından hem hakarete uğrayıp hem de arabadan indirilmekle tehdit ediliyor. Yaşlı bir kadına sergilenen bu davranış nasıl tolere ...
21 Haziran çarşamba günü Pamukkale firmasına ait 14.00 Zonguldak Ereğli kalkışlı otobüse annem ve babam için bilet aldım. Otobüsü kullanan g--- adındaki şoför Kocaeli tarafına geldiğinde yanındaki şoföre ben otobüsü kullanmak istemiyorum diyerek otobanda 105km hızla giden otobüsü bırakmıştır. Otobüs...
23.03.2024 tarihinde saat 10:30'daki otobüs için saat 09:30'da Maltepe'den servise binen annem, serviste valizlerden kaynaklanan bir tartışma yaşamıştır. Bu durum, ne sebeple olursa olsun, şoförün uygunsuz davranışlarına ve kontağı kapatma tehdidine yol açmıştır. Annem 70 yaşında ve Pamukkale firmas...
: Pamukkale Turizm tarafından yaşadığım mağduriyetin ve personel sorumsuzluğunun bildirilmesi Sayın Yetkili, 20 Haziran 2025 tarihinde Pamukkale Turizm’e ait Denizli–Dinar güzergâhındaki 01:00 seferli araca bindim. Araç Dinar’a geldiği halde otogara girmedi ve beni ana yol üzerinde indirdi. Bu du...
19 Mayıs 2025 tarihi için akşam saatlerine kendime ve iki kuzenime aldığım bileti öğle vaktine değiştirdim. Değişim SMS'leri hepimize geldi, koltuk numaraları iletildi. Bu değişimi Pamukkale'nin kendi iletişim numarası üzerinden yaptım ve onaylandığına dair teyit aldım. Otobüs saatimde otobüse geldi...
Yorumlar