Pamukkale Turizm Otobüsünde Kırık Koltuklar Ve Konforsuz Yolculuk Deneyimi

24/08/2025 tarihinde 4325799 sefer sayılı, 03 HD 144 plakalı Pamukkale Turizm otobüsüyle Bozüyük’ten Bursa’ya gitmek üzere Obilet uygulaması üzerinden 18:00 seferine 53 ve 54 numaralı koltukları kişi başı 300 TL’den toplam 600 TL ödeyerek satın aldık. Ancak yaşadığımız deneyim tam anlamıyla bir hayal kırıklığıydı. Önümüzdeki koltuklar kırık olduğu için, öndeki yolcular neredeyse kucağımızda yatar vaziyette yolculuk yapmak zorunda kaldık. Koltuklar bu şekilde arızalıysa neden satış yapılıyor, eğer farkında değilseniz neden araçlarınızı denetlemiyorsunuz?

Ayrıca bu araç Yalova üzerinden Muğla’ya devam edecekmiş ve yol çalışması nedeniyle iki saat boyunca bu şekilde, klimalar da kapalı şekilde yolculuk yapmak zorunda kaldık. Pamukkale Turizm’in bu kadar uzun yola çıkan bir aracının bu halde olması gerçekten kabul edilemez. Bu yaşadıklarım nedeniyle bir daha asla Pamukkale Turizm’i tercih etmeyeceğim ve kimsenin de aynı pişmanlığı yaşamasını istemiyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum, bundan sonrasında firma yetkililerinin sorumluluğunda olduğunu düşünüyorum.