Pamukkale Turizm Jumbo Seyahat Derken Pamukyol Şoku

Özellikle 620 TL fiyatlı Jumbo hizmetini İzmir-Ankara seferinde deneyeyim dedim ancak otobüs başına geldiğimde tüm otobüslerin Jumbo sadece benim bindiğim otobüsün pamukyol olduğunu fark ettim ama iş işten geçmişti. Madem pamukyol'a bindireceksiniz neden Jumbo parası aldınız? İzmir'e dönerken Jumbo seyahati denemek isterdim ama öyle olacaksa bir kere daha düşünürüm.
Gelişme
Pamukkale Jumbo'ya uçak parasını biz hizmet alalım diye veriyoruz 250 liralık otobüs hizmeti alıyoruz! Verilen tüm vaatler yok! Koltuk aparatları çalışmıyor, sözde internet var ama hiçbir şey açmıyor, mister no sandviç yok, en kötüsü de muavin arkadaş bize dövecekmiş gibi konuşup el kol hareketleri yapıyor, otobüste herhalde bir çocuk kakasını yaptı tüm yol pislik kokuyor parfüm dahi sıkmadı, ekran koymuşsunuz izleyelim diye kulaklık istedim yok, yastık? Yok! Sonra birçok koltuğun mısır yediğini görünce mısır istedim görmezden geldi! Nazikçe utanarak istiyorum bir de. Etrafımda herkes ya sesli telefon kullanıyor ya da ya telefonla konuşuyor biz mi herkesten rica edelim sakin olun diye? Bir de her 25 dakika geleceğiz deniyor, yemin etmek istemiyorum ama 4 saatte bir şoförle kendisine çay almak için gelip gitti. Hiç denildiği gibi profesyonel değil. Geçen sefer de Jumbo alıp pamukyol'a bindik ama bir şey demedik çünkü pamukyol otobüs olsa da bunun kadar kötü değildi. Kandırıldığımı hissediyorum hakkımı helal etmiyorum. O kadar firmayla gittim en kötü deneyimin en iddia edilen otobüsle olacağı aklımdan geçmemişti!
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü
Bilgi verildi. Teşekkürler...


















