Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pamukkale Seyahat Şoför Uyuyakaldı

18 Ağustos 2024 12:478.481

16 es 486 plakalı otobüsün Cumartesi'yi Pazar'a bağlayan 18.08.2024 tarihli İzmir - İstanbul seferi saat 02:00 olmasına rağmen gerek otogara geç gelişi gerek otogarda vakit kaybedişi nedeniyle 02:20-02:25 gibi otogardan ayrıldı. Yolculuğa çıktıktan 1 saat sonra şoför otobüsün şerit kaçırıp direksiyonu toplamaya çalışmasıyla, sarsılmasıyla uyandım. Şoför’ün uykusuz oluşu her halinden belliydi. Koltuk numaram 1 olduğu için yakından gözlemleyebildim. 1 saat içinde 3-4 kere bu durum tekrarlandı. Rüzgar mı var yoksa başka bir problem mi var diye çok gerildim. Sanırım saat 03:30-04:00 arası Şoförün anlık gözlerini kapatması sonucu otobüsü sağ tarafa doğru sürüklenip son anda direksiyonu çok keskin bir sola toparlama manevrasıyla otobüsü savurup durumu kurtarmış olabilir fakat otobüsteki çığlık çığlığa bağırışları anlatamam. Muavin o kadar derin uyuyordu ki bağırışlara uyandı. Bir de bize ne bağırıyorsunuz diye söylendi. Mola yerinde Şoför gözlüklü bir Şoför ile yer değiştirdi. O direksiyona geçtikten sonra otobüs düzgün gitmeye başladı. Kazaya sebep olabilecek ilk şoför önüne hayvan çıktığını söyleyip olayın üstünü kapatmak istedi. İkinci şoför görevi devraldığında ilk şoför hemen şoförün yanındaki basamakta çok derin uykuya daldı. Konunun araştırılmasını kameraların incelenmesini talep ediyorum. Şoföre kızdık fakat acaba yönetim de şoförlerin çalışma saatlerine dikkat ediyor mu onları fazla mesaiye zorluyor mu başka bir merak konusu.

31 Ağustos 2024 18:52 (Şikayetten 13 gün sonra)

Değerli Yolcumuz, Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğümüze ulaştı. Yöneticilerimiz tarafından detaylı inceleme ve gerekli müdahaleler yapıldıktan sonra, en kısa sürede bilgi vermek üzere sizinle iletişime geçeceğiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pamukkale Turizm Pamukkale Seyahatteki Kötü Şoför Ve Muavin

3 Eylül 2024 13:163.649

Pamukkale firmasıyla 01.09.2024 tarihli 23.59 pazarı pazartesiye bağlayan gece 4075534 sefer numaralı Fethiye - İzmir - ...

1 Destek

Pamukkale Turizm Gece Yolculuğunda Dikkatsiz Ve İlgisiz Personel

19 Ağustos 2024 03:352.413

18.08.2024 gece saat 24.00'te İzmir'den Ankara'ya giden otobüs muavini asla müşterilerle ilgilenmedi. Su istedik, hiç or...

Tecrübesiz Şoför Ve Güvensiz Yolculuk Deneyimi

30 Ocak 2025 21:282.851

29.01.2025 çarşamba günü Manavgat'tan İzmir'e gitmek için 22.00 (45 PK 804) aracına bindik. Aracın şoförü tecrübesiz olm...

Pamukkale Turizm - Arızalı Araç Ve Gecikme

2 Eylül 2024 01:352.462

Muğla'dan İzmir'e 01/09/2024 tarihi saat 10.45 seferine bilet aldım. Rötarlı olarak 11.15'de gelen araç, perona girmeden...

Çözüldü

Pamukkale Turizm Şoför Keyfiyen Hareket Ediyor. Saygısızlık Diz Boyu

6 Aralık 2023 08:292.203

"Şikayete yaptıkları hızlı dönüş ve çözüm odaklı olmaları beni mutlu etti. Özellikle insan kaynaklarından Gözde hanıma çok teşekkür ederim ilgisi için"

Video Şikayetler

Pamukkale Turizm Muavin Problemi

Pamukkale TurizmMuavin Problemi

Profil fotoğrafı
Eren
Pamukkale Turizm Yolcu Haklarının İhlali Nedeniyle Acil Para İadesi Talebi

Pamukkale TurizmYolcu Haklarının İhlali Nedeniyle Acil Para İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Pamukkale Turizm Muavin İlgisizliği!

Pamukkale TurizmMuavin İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Ege
Pamukkale Turizm Güvenlik Ve Koltuk Arızası

Pamukkale TurizmGüvenlik Ve Koltuk Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
Pamukkale Turizm Şikayeti

Pamukkale TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Recep

Öne ÇıkanKonular