to read complaints and reviews, or file yours.07.01.2026 tarihinde saat 16:00 seferi için Zonguldak Otogarı – İstanbul Esenler Otogarı hattında Pamukkale Turizm’in Zo...nguldak otogar yazıhanesinden bilet aldım. Bilet alırken satış görevlisine özellikle otobüsün çok durup durmadığını, direkt ve hızlı bir sefer olup olmadığını sordum. Satış görevli
30.12.2025 tarihinde saat 22.05'te Pamukkale uygulaması üzerinden aldığım otobüs bileti için Esenyurt Pamukkale şubesine... servis seçmeme rağmen büyük bir mağduriyet yaşadım. Servis, yolcu sayısına göre ayarlanması gerekirken küçük bir araç gönderildi ve buna rağmen ayakta yolcu alındı. Müşteri olara
10.12.2025'de Pamukkale Turizm üzerinden online olarak İstanbul Esenler’den Denizli’ye 22.30 otobüsüne, PNR numarası 7G3...3RPC6 olan biletimi aldım ve servis kaydımı da yine online sistem üzerinden oluşturdum. Esenyurt terminalinde servis saatimi beklerken, terminalde görevli olan kişi online’dan alın
23 Eylül 2025 tarihinde Pamukkale otobüs firmasıyla Bursa’dan İstanbul Esenler Otogar’a yaptığım yolculukta büyük bir ma...ğduriyet yaşadım. Bileti alırken Esenyurt minibüsü imkanı olduğu belirtildiği için Pamukkale’yi tercih ettim. Esenler Otogar’a vardığımızda bu talebimi tekrar hatırlattım fakat oto
20 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’tan Pamukkale şehir içi servis hizmetini kullanmak üzere saat 13.05’ten itibar...en beklemeye başladım. Servis tam 13.55’te geldi, yani toplam 50 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Her sorduğumuzda “5 dakika” diyerek geçiştiren buradaki sözde yetkililer, ü
"Teşekkürler"
Yaşları seksenlere dayanmış annem ve babam için, daha iyi hizmet alacağımız...ı düşünerek özellikle Esenyurt terminaline servis var diye, ikamet ettiğimi
9 Nisan gece 01:25'te İstanbul Alibeyköy'den Bursa otogarına Pamukkale Turizm'den bilet aldık. Bilet koltuk numaralarımı...z 37-38-42. Biletlerin numarasını teyit ettik, ekran fotoğrafına kadar biletlerimiz elimizde, bu koltuk numaraları dahilindeydi. Yolculuğa başladık. Muavin kontrollerini sağladı, h
Pamukkale seyahatte servis sıkıntısı var. 29 Mayıs çarşamba günü İzmir Dikili'den Pamukkale seyahat ile Esenler Otogarı...na geldim. Servis kullanmak istedim. Bakırköy Beylikdüzü Esenyurt yolcularının hepsini aynı servis aldı. Bakırköy e girmeyeceğini incirlide yol üzerinde bırakacağını söyledi. Beyli
"İlginiz için teşekkürler."
Dün akşam 21:00 saatleri civarında Esenyurt Köyiçi Pamukkale acentesinde ça...lışan hanımefendinin yolcuya karşı davranış ve konuşma üslubu hiç hoş değil
Dün gece Pamukkale Turizm ile Tekirdağ'dan İstanbul'a yaptığım yolculuk sonrasında servis kullanmak için yarım saat bekl...edim ve Cumhuriyet Mahallesi'ne metrobüsle gidip gidemeyeceğimi sorduğumda 'Evet' yanıtını aldım. Ancak şoför, yolculuğun sonunda gece 01:30'da beni Esenyurt Devlet Hastanesi'nin ö
"Çözüm odaklı anlayış için teşekkür ederim"
Pamukkale Turizm bilet bilgileri: 01/10/2023 21:00 İstanbul-Avrupa (Esenler) - Antalya Manavgat seferinde yolculuk yapma...ktayım. Biletimi Esenyurt Pamukkale acenteliğinizden aldım. Esenler'den otobüse bindim. Ancak bilet alırken bu otobüsün bütün İstanbul'daki otogarlara şubelerinize ayrıca Gebze, İz
Bilet bilgileri: tarih:25/08/2023 09:00 güzergah:İstanbul-Avrupa (Esenler) -İzmir (PNR: PMK61VYPX4G) Yukarıdaki bilgile...re göre Esenyurt tan sabah 7 servisine kaydımı yaptırdım. 6.45 de Pamukkale den arandım ve 7 servisine değil 8 servisine gelmemi söylediler. Yolda bu servisle Esenler Otogar a 9 ot
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %54
