to read complaints and reviews, or file yours.Pamukkale Ekspres Otobüsünde Bilgilendirme Eksikliği Ve Kötü Hizmet
Hayatımın en kötü otobüs deneyimini yaşıyorum. Pamukkale firmasından aldığım Çanakkale-İstanbul (PNR: 175570142) biletimle ilgili şikayetimi bildirmek istiyorum. Bilet alırken ekspres olduğu konusunda bilgilendirilmedim. Mola verilmiyormuş, buna da tamam dedim. Fakat fiyat olarak aynı olmasına rağmen hiçbir ikram yapılmaması, otobüsün bakımsız ve kirli olması, TV bulunmaması ve en önemlisi bilet alma esnasında molasız ve ikramsız olduğu bilgisinin verilmemiş olması beni çok üzdü.
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğümüze ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle telefon numaramızdan iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz. Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü
