to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025 tarihinde Kütahya’dan İstanbul Anadolu’ya Pamukkale firmasının gece 03:45 otobüsüyle (koltuk numaraları 14-15) seyahat ettik. Yolculuk sırasında otobüste birçok yolcu ayakkabılarını çıkarmıştı ve içeride çok kötü bir koku oluştu. Muavinin bu duruma müdahale etmesi ve uyarması gerekirken, kendisi de uyuyordu ve hiçbir şekilde ilgilenmedi.
Ayrıca şoför, sanki bir yere yetişiyormuş gibi aşırı hızlı ve dikkatsiz bir şekilde araç kullanıyordu. Sürekli selektör yaparak adeta yarış halindeydi. Bu yüzden yolculuk boyunca çok tedirgin olduk, uyuyamadık ve kendimizi güvende hissetmedik. İlk defa böyle bir durum yaşadım ve bu kadar kötü bir yolculuk deneyimiyle karşılaştım.
İki kişi için toplam 1500 TL ödeyerek bu hizmeti aldık. Normalde başka bir firmayla gitmeyi planlamıştım ancak mecbur kaldığım için Pamukkale’yi tercih ettim ve çok pişman oldum. Bu yaşananlar nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.
19 Temmuz 2025 tarihinde Pamukkale Turizm'in 10:15 Kemer (Antalya) çıkışlı Ankara seferinde yaşadıklarımız adeta sıkıntılar zinciri oldu. Seferin "Jumbo" otobüs olduğu, diğer firmalardan farklı olarak daha konforlu, daha fazla ikram sunan bir hizmet vadettiği söylense de maalesef bu beklentilerin hi...
Pamukkale Seyahat 34 f... 797 plakalı araç ile 4 Haziran 2025 tarihinde Kuşadası Otogarı'ndan saat 22:00'de Alibeyköy Otogarı'na, 5 numaralı koltuk müşterisi olarak yaşadığım kötü tecrübeyi paylaşmak istiyorum. 1- Muavinin üslubu, hal ve hareketleri kabaydı. 2- İzmir Otogarı'nda 5 dakika beklememi...
01.12.2024 tarihinde İstanbul Dudullu terminalinden 15.30 kalkışlı 17 KB 101 plakalı Çanakkale otobüsü için 53-54 numaralı koltuğu satın aldım. Yolculuk öncesi araca bindiğimizde koltuğun olduğu kısma istifra edildiğini ve temizlenmediğini gördük (elimizde fotoğraflar mevcuttur, dilerseniz iletilebi...
21 Eylül 2025 tarihinde saat 02:00’de Pamukkale Turizm’in İstanbul-Ankara seferinde çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Alibeyköy otogarına giriş sırasında otobüsümüz yan taraftan başka bir araçla çarpışma tehlikesi atlattı. Şoför, herkes uyurken çok ani ve sert bir fren yaptı. Bu nedenle ben dah...
: Pamukkale Turizm tarafından yaşadığım mağduriyetin ve personel sorumsuzluğunun bildirilmesi Sayın Yetkili, 20 Haziran 2025 tarihinde Pamukkale Turizm’e ait Denizli–Dinar güzergâhındaki 01:00 seferli araca bindim. Araç Dinar’a geldiği halde otogara girmedi ve beni ana yol üzerinde indirdi. Bu du...
Yorumlar