to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Yolculuğunda Benzin Alma Sorunu
Pamukkale Çerkezköy-İstanbul Esenler cumartesi 8.30 arabasına bilet aldım, 31 numaralı yolcuydum. Otobüs hava şartlarından dolayı 15 dakika geç geldi ve trafikte vardı, dolayısıyla İstanbul Esenler'e geç kaldık. Esenler otogarına girerken aşağıda benzin almaya durdu ve 15 dakika orada oyalandı. Sordum, şoföre ne bekliyoruz dedim, benzin alıyoruz dedi. Kural böyle dedi hanımefendi. Nerede görülmüş yolcu varken benzin almak... 15 dakika geç kaldık, ne olmuş dedi. Siz hastane randevunuzu geç alın diyor (sen benzin alma... Beyefendi biz geç kalmayalım olur mu). Pamukkale'den memnunum ama böyle uygunsuz hareketleri yapan şoförlerden asla memnun değilim. Lütfen gereği yapılsın, benzin yolcu varken değil önce alsınlar bir zahmet. 8.30 arabası 10.40 gece perona girmesin bir zahmet boş yere...
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü
