to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde saat 10:55’te, Pamukkale Turizm’e ait 34 acm 580 plakalı otobüsle İzmir-Kaş arası yolculuk yapıyordum (Rezervasyon No: 184088353, Koltuk No: 7). Ortaca’da 15 dakikalık mola verildi ancak otobüs, anons edilen saatten 5 dakika önce hareket etti ve beni beklemeden kalktı. Araçta tüm eşyalarım bulunuyordu ve muavin, nerede ineceğimi not almıştı. İki kırmızı ışık geçtikten sonra koşarak otobüse yetişebildim. Şoförle konuştuğumda ise herhangi bir açıklama yapılmadı ve yalnızca kuru bir “kusura bakma” ile geçiştirildim.
Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de kendimi güvensiz hissetmeme neden oldu. Yolculuk ücretimi uygulama üzerinden 1175 TL olarak ödedim. Benzer bir sorunla daha önce karşılaşmadım. Firmanızdan, ekibinize gerekli eğitimin verilmesini ve yolcuların mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınmasını, sonucunun tarafıma bildirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
26.10.2025 tarihinde saat 19:30 kalkışlı, Kırklareli–Esenler–Aliağa seferini yapan Pamukkale Turizm’in 34 ACM 758 plakalı otobüsünde, 36 numaralı koltukta yolculuk yaptım. PNR kodum RXYTX3M0’dır ve yolculuk için 1.150 TL ödeme yaptım. Otobüse 19:27’de yetişebildim ve valizimi verirken muavin, “Hep ...
4 Haziran 2025 tarihinde Pamukkale firmasına ait 4287182 sefer numaralı saat 09.00'daki İzmir-Bodrum güzergahına ait 34 TT***35 plakalı otobüsle ilgil...
23 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.00’da Kaş’tan İzmir yönüne hareket eden Pamukkale Turizm’e ait 24 aas 700 plakalı araç ile seyahat ettim. Otobüs şoförünün adı Mustafa’dır. Yolculuk boyunca yalnızca Fethiye’de kısa bir duraklama yapılmış, bunun dışında İzmir’e varıncaya kadar hiçbir resmi mola ver...
⸻ Konu: Pamukkale Turizm - Molada Bırakılıp Gidilmesi hakkında Şikayet 13 Haziran 2025 tarihinde Pamukkale Turizm’e ait yolcu aracıyla yapmış olduğum seyahat sırasında, verilen mola esnasında otobüs hiçbir şekilde yolcu kontrolü yapılmadan hareket etmiş, ben ve muhtemelen başka yolcular mola yerin...
26 Eylül 2025 tarihinde saat 11:00’de Pamukkale Turizm’in İzmir Otogarı–Burhaniye Otogarı seferinde, Ayvalık Otogarı’nda 5 dakikalık mola verileceği söylendi. Tuvalet ihtiyacım için otobüsten indim ve toplamda 3 dakika bile geçmeden geri döndüğümde otobüsün, hiçbir anons veya kontrol yapılmadan hare...
Yorumlar