to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8-10 yıldır özellikle gömleklerimi Palladium AVM Lacoste mağazasından almaktayım. Mağazaya gittiğimde klasik beyaz gömlek almak istediğimi söyledim oradaki satış temsilcisi arkadaş sisteme bakarak benim daha önce hediye olarak aldığım gömleğin bedenine bakarak 1 beden küçük gömlek vermiştir. Mağaza da denemek istediğim halde gerek olmadığını söyleyip gömleği denemeden satın almış bulundum. Kendi bedenim olduğunu düşünerek etiketini kesip gömleği giydim sonra bedenim olmadığını anladım. Gömleği mağazaya gönderdim, mağaza gömleği değiştirmeyi kabul etmeyip incelemeye gönderdi. Genel merkezden olumsuz sonuç geldi. Gömleği değiştirmeyi kabul etmediler. Aynı gömleği tarafımıza iade edeceklerini bildirdiler. Ben gömlek iadesini kabul etmiyorum. Belli ki Lacoste un ve Palladium AVM Lacoste mağazasının çok ihtiyacı var. Gömleğin Palladium AVM mağazasında kalmasını ve iade almayacağımı tarafınız da maddi katkı sağlamasını dilerim. Markadan bir daha alışveriş yapmayacağımı ve eşe dosta arkadaşlara bu durumu anlatacağımı hediye dahi almayacağımı ve kimsenin de almasını istemediğimi söyleyeceğim. Hepimiz için zaman çok önemli firmanın ve mağazanın küçük hesaplarına kimse zamanını boşa harcamamalı. Mağaza personelinizin hatasını müşteriye fatura etmeniz son derece amatörce ve etik dışı bir davranıştır. Bu durumu Tüketici Hakları'na da bildireceğim.
İncelemeye giden gömleğim üretimden hatalı olduğu için mağazadan değişim hakkı verildi fakat muadil ürün olmadığı gerekçesiyle mağazadan ürün fiyatı mukabilinde başka bir ürün satın alabileceğim söylendi. Sonra mağazaya gittiğimde kasiyer bunu yapamayacağını söyledi, birkaç gün ardından bana verilen...
Öncelikle online olarak yaptığım alışverişten bahsetmek istiyorum. Sitenizden bir çizme siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra 1 gün giyebildim çünkü çizmenin yan tarafındaki amblem tokası koptu. Panora AVM'ye gittim ürünle birlikte, merkeze göndereceklerini söylediler. Tamam dedim, tarafıma m...
25.05.2025 tarihinde Lacoste mağazanızdan satın almış olduğum güneş gözlüğünde kısa süreli kullanım sonrası yamukluk ve oturma problemi ortaya çıkmıştır. Bunun üzerine garanti kapsamında 21.08.2025 tarihinde Kentpark AVM’de bulunan mağazanıza başvurdum. Ürün tarafınızca incelemeye gönderildi ve tara...
Palladium AVM mağazasından daha yeni aldığım bilekliğin, düzgün kullanmama rağmen charmları koptu. Bana alırken herhangi bir sıkıntıda başka ürünle de değişim yapabileceğim söylendi. Palladium mağazasına götürdüğümde aynı ürünle değişim sağlandı fakat aynı sorunu tekrar yaşadım. Emaar AVM'de So Chic...
Marmara Park ve diğer Lacoste mağazaları değişim yapmıyor. Ürünler deforme oluyor ve mağazalar arkasında durmuyor. İki kez gönderildikten sonra hakkınız kalmıyor. Lacoste kullanıcısı olarak alışveriş yapmayı düşünmüyorum. SuperStep'ten aldığım Lacoste üründe değişim oldu fakat kendi mağazaları kabul...
Yorumlar