Soğukta Bekleyen Ailem İçin Palgaz’dan Randevuya Rağmen Hizmet Alamadık

30 Kasım Pazar günü Palgaz’dan doğalgaz “gaz açma” işlemi için 09:00 - 11:00 saatleri arasında randevu oluşturduk. Buna rağmen ne gelen oldu ne de her...

Palgaz’dan Kocaeli Gebze’deki dairem için kombi değişimi sonrası gaz açma işlemiyle ilgili 08.12.2025 ve 10.12.2025 tarihlerinde randevu verildi. 10.12.2025 tarihindeki randevu saatim 11.00–13.00 arası olmasına rağmen kimse gelmedi. 08.12.2025 tarihindeki randevuda da sistemde evde olmadığımızı belirtmişler, oysa evdeydik.
Şu anda evde resmen donuyoruz, sıcak suyumuz olmadığı için duş alamıyoruz ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesi için en kısa sürede, mümkünse acil olarak yeni bir randevu oluşturulmasını ve bu randevuya mutlaka uyulmasını talep ediyorum. Bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.

30 Kasım Pazar günü Palgaz’dan doğalgaz “gaz açma” işlemi için 09:00 - 11:00 saatleri arasında randevu oluşturduk. Buna rağmen ne gelen oldu ne de her...

01.08.2025 tarihinde Bosch Condens 1200 model kombimi değiştirdim. Ardından Palgaz ekipleri gelip gaz kontrolü yaptı ve gaz kaçağı tespit edildiği için onay verilmedi. 04.08.2025 tarihinde tekrar randevu almak için çağrı merkeziyle iletişime geçtim, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ rande...

28.08.2025 tarihinde Kocaeli Gebze’deki adresimde doğalgaz saatim takıldı ve mühendislik şirketi tarafından gaz açımı için randevu talebinde bulunulduğu belirtildi. Aradan 7 gün geçmesine rağmen Palgaz tarafından bana herhangi bir randevu verilmedi, kimse iletişime geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmet...
Kocaeli / Gebze ilçesine taşındım. Bütün aboneliklerimi tamamladım fakat doğalgaz hariç. Bu Palgaz Öyle bir firma ki sanki lütfen çalışıyorlar, karşılığında para ödemiyormuşuz gibi. İlk başvurumu yaptım yaklaşık 5-6 gün sonrasına randevu verdiler. Eve gelen görevli kaçak olduğunu söyleyip gazı açmad...

Kocaeli Gebze Köşklü Çeşme Mahallesi 558. Sokak 16/2/e daire 2 adresinde Palgaz’dan abonelik devir işlemi yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. 1 hafta önce başvurmama rağmen doğalgaz açma işlemi için ekipler hâlâ gelmedi. İlk geldiklerinde ameliyat olduğum için acil bir durumum vardı ve o gün işlem ya...
Yorumlar