Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Palgaz Ekiplerinin Kontrolsüz Gaz Sızıntısı Ve Yetersiz Açıklama Talebi

290

Arapçeşme Mahallesi Namık Kemal Caddesi Gebze / Kocaeli’de ikamet ediyorum. 4 Nisan 2025 Cumartesi günü saat 10:00 civarında Palgaz’dan gelen ekip binamızda sayaç değişimi yaptı. İşlemden bir süre sonra tüm binayı yoğun bir gaz kokusu sardı ve büyük bir panik yaşadık.

Hemen 187’yi arayarak durumu bildirdik. Gelen görevli, yapılan işlemde kontrolsüzlük ve ihmal sebebiyle gaz sızıntısı oluştuğunu ifade etti ve sorunu müdahale ederek giderdi. Ancak bu ihmalin sonucunda zehirlenme, can kaybı ya da binanın patlaması gibi çok ağır sonuçlar yaşanabilirdi.

Buna rağmen tarafımıza yalnızca telefonda “kuru” bir özür dışında herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu kadar ciddi bir risk yaşanmışken, ekibi denetleyen bir mekanizma var mı, bu kişiler nasıl kontrol ediliyor ve insan hayatı bu kadar değersiz mi merak ediyorum.

Palgaz’dan, yaşanan bu olayla ilgili ayrıntılı bir açıklama yapılmasını, sorumlular hakkında nasıl bir işlem tesis edildiğinin tarafıma bildirilmesini ve benzer bir ihmalin tekrar yaşanmaması için hangi önlemlerin alındığının açıklanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma telefonla detaylı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

13 Ocak 12:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Naime Ş. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Palgaz doğal gaz dağıtım san. Ve tic. A. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Gaz Sızıntısı Ve İhmalkarlık Tehlikesi

665

Merhaba, Arapçeşme Mah. Namık Kemal Cad. Gebze, Kocaeli'de oturuyorum. 4 Ni...

Palgaz Doğalgaz Sayacının Anormal Ses Ve Dönme Sorunu

526

Kocaeli ili Gebze ilçesinde ikamet etmekteyiz ve doğalgaz aboneliğimiz Palgaz firmasına aittir. Evimizdeki doğalgaz saya...

Çözüldü

Gaz Açılımı Randevu Gecikmesi Ve Çocukların Sağlığının Tehlikede Olması

406

"Merve hanım, Taleplerimize doğrudan dahil olduğu için sonsuz teşekkürler. İyi çalışmalar dilerim."

Palgaz İşini Layıkı İle Yapmıyor...!

1.239

Kocaeli/Gebze Palgaz doğalgaz şubesine doğal gaz açılışı için başvuruda bulundum ve 26/12/2023 tarihinde gaz açılışı içi...

1 Yorum
Çözüldü

Soğukta Bekleyen Ailem İçin Palgaz’dan Randevuya Rağmen Hizmet Alamadık

607

30 Kasım Pazar günü Palgaz’dan doğalgaz “gaz açma” işlemi için 09:00 - 11:0...

Video Şikayetler

Palgaz Altyapı Rezil Etti!

Palgaz AltyapıRezil Etti!

Profil fotoğrafı
Hakan