Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çocuklu Aileye Doğal Gaz Açılmadı, Randevu Gelmedi

profile
Dilek
09 Ocak 15:58
410

Gebze Kargalı Mahallesi’indeki adresimde Palgaz’a bağlı doğal gaz tesisatım yenilendi, sayacım takılı olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır doğal gazım açılmıyor. Başvuru sonrasında tarafıma randevu verileceği ve ekiplerin geleceği söylendi ancak verilen randevuya rağmen kimse gelmedi.

Bu süre boyunca doğal gazım açılmadığı için evde ısınamıyor ve duş alamıyorum. Evde küçük çocuklarım var, havalar kötü ve mecburen soba kuramıyorum çünkü çok fazla duman yapıyor, sağlığı da riske atıyor. Bu nedenle ailece ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Palgaz’dan, Gebze Kargalı Mahallesi’indeki adresime acil olarak ekip gönderilmesini ve doğal gazımın bir an önce açılmasını, özellikle evde küçük çocuklarım olduğu için mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Ocak 01:14

Palgaz’a yaklaşık bir ay önce Kargalı Mahallesi’indeki adresim için doğal gaz açtırma başvurusunda bulundum ancak aradan geçen onca zamana rağmen hâlâ gazım açılmadı. Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece yoğunluk olduğu söyleniyor ve randevu verilmiyor.

Evde sıcak su kullanamadığım için banyo yapamıyoruz, ısınamıyoruz ve yemek yapamıyoruz. Üstelik evde 2 tane küçük çocuğum var ve özellikle soğuk havalarda bu durum hem sağlık hem de Konfor açısından bizi ciddi şekilde zor durumda bırakıyor.

Hiçbir somut adım atılmadan sürekli “yoğunluk var” denilerek bekletilmemden dolayı mağdur oldum. Palgaz’ın acilen randevu verip adresime gelerek doğal gazımı açmasını ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

13 Ocak 11:57 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gaz Açma İşlemi Haftalardır Tamamlanmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Serdar
21 Ağustos 2025 21:49
1.114

profile
Gökdeniz
07 Ekim 2025 13:37
572

Doğalgaz Açılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Gizem
18 Ağustos 2025 15:00
740

Doğalgaz Açma Randevusu Verilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
27 Kasım 2025 21:25
523
Benzer Şikayet Yaz