Acil Gaz Açımı Talebimiz 3 Haftadır Karşılanmıyor, Mağduriyetimiz Artıyor

16/08/2025 tarihinde Palgaz’a doğalgaz açma işlemi için başvuruda bulundum ve abone ödemesi olarak 3246,49 TL yatırdım. Bayramoğlu Mahallesi Turkuaz Sokak No: 3-b Kocaeli Darıca adresinde, annem ve babamla birlikte yaşıyoruz. Annem ve babam 50 yaşındalar ve evde doğalgaz olmadığı için beş gündür duş alamıyor, yemek yapamıyoruz; ciddi anlamda mağduruz.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, talep oluşturulduğu ve randevu mesajının otomatik olarak geleceği söylendi fakat hala herhangi bir mesaj gelmedi. Bölgede benzer sorunları yaşayan başka tanıdıklarımız da var. Müşteri numaram: 7469701001.
Acil olarak doğalgaz açma işleminin gerçekleştirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


Palgaz Doğalgaz firmasından 29.09.2025 tarihinde sözleşme yaptım. 02.10.2025 tarihinde saat 11:00-13:00 arasında gaz açım randevum oluşturuldu. Ancak randevu saatinden önce, bana herhangi bir uygunluk teyidi alınmadan eve gelindi ve evde kimse olmadığı gerekçesiyle gaz açma işlemi yapılmadan randevu...

28.08.2025 tarihinde Kocaeli Gebze’deki adresimde doğalgaz saatim takıldı ve mühendislik şirketi tarafından gaz açımı için randevu talebinde bulunulduğu belirtildi. Aradan 7 gün geçmesine rağmen Palgaz tarafından bana herhangi bir randevu verilmedi, kimse iletişime geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmet...

Kocaeli Gebze Köşklü Çeşme Mahallesi 558. Sokak 16/2/e daire 2 adresinde Palgaz’dan abonelik devir işlemi yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. 1 hafta önce başvurmama rağmen doğalgaz açma işlemi için ekipler hâlâ gelmedi. İlk geldiklerinde ameliyat olduğum için acil bir durumum vardı ve o gün işlem ya...
Palgaz’dan doğalgaz açma işlemi için başvuru yaptım ve ödememi 14 Ağustos’ta 3400 TL olarak gerçekleştirdim. Kocaeli Gebze Köşklü Çeşme’deki adresimde 1 haftadır doğal gazın açılmasını bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve internet üzerinden randevu talebinde bulundum, fakat her sefer...
Yorumlar