Palette Saç Boyaları Rengi Tutmadı Ve Yetersiz Kaldı

Uzun zamandır Palette saç boyası kullanan ve genelde memnun olan bir müşteriyim. 18 Temmuz 2026 tarihinde Manisa Alaşehir Pekdemir Çiftliği’nden Palette Bal Köpüğü 8.0, Manisa Alaşehir Yeşilyurt Mahallesi’indeki A101 marketten ise Palette Yoğun Kızıl 8.33 renk numaralı saç boyasını satın aldım. 19 Temmuz’da Yoğun Kızıl 8.33 rengini kullanım talimatlarına uygun şekilde, yıllardır yaptığım gibi dikkatle uyguladım. Bal Köpüğü 8.0 rengini ise bir arkadaşım kullandı.

Yoğun kızıl rengini uyguladığımda saçlarımın rengini hiç boyamamış gibi oldu, renk kesinlikle tutmadı ve kutudaki ürün miktarı da saçlarım için yetersiz kaldı. Arkadaşımın kullandığı Bal Köpüğü 8.0 renginde ise saç rengini açmak yerine koyulaştırmış ve özellikle dipleri hiç boyamamıştır. Saçlarım omuz hizasında ve daha önce boyalı olmasına rağmen, ürünlerin performansı markadan beklediğim standartların çok altında kaldı. Sonuçta hem ben hem de arkadaşım için istenmeyen, rahatsız edici bir sonuç ortaya çıktı.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle, kullanmış olduğumuz bu iki ürün için para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.