Palette Saç Boyasında Renk Hatası Güvenimi Sarsıyor

Palette markasına ait 10-1 numaralı saç boyasını bugün A101’den satın aldım. Kutunun üzerinde 10-1 numarası yazdığı için ürüne güvenerek aldım ancak saçımı boyadıktan sonra kutunun içinden 0-1 numaralı saç boyasının çıktığını fark ettim. Bir saç boyası alırken bile bu kadar güvensizlik yaşamak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Satın alımımı 10.05.2026 tarihinde saat 14:29’da yaptım ve fiş numaram 0087’dir. Ürünü kullanırken kutu üzerinde belirtilen renk ile içinden çıkan rengin bu kadar farklı olması kabul edilebilir bir durum değil.
Saçım yanlış renge boyanmış durumda ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Palette’den, yaşadığım bu hata nedeniyle saçımın rengi için telafi edecek şekilde destek talep ediyorum.




















