Palette 3.0 Koyu Kahve Saç Boyası Beklenenden Çok Daha Koyu Renk Verdi, Mağduriyet Yaşadım

Uzun süredir saçlarımı sarı tonlarda kullanıyordum ve son olarak Palette’nin 7.11 numarasıyla boyamıştım. Aradan yaklaşık 1 ay geçtikten sonra sarı renkten kaynaklı renk açılması başladı, ben de saçımı koyulaştırmak için Palette 3.0 koyu kahve rengini uyguladım. Ancak saçımı yıkadığımda hayatımın şokunu yaşadım, saçlarım koyu kahverengi değil, kömür siyahı oldu.

Elde ettiğim sonuç, ürün kutusundaki renk örneğiyle ve ürün açıklamasıyla kesinlikle örtüşmüyor. Şu an saç rengim kutuda vaat edilen tondan çok daha koyu ve siyaha yakın bir renkte. Bu durumdan son derece rahatsızım ve mağdur oldum.

Elimde uygulama öncesi ve sonrası görseller dahil olmak üzere tüm kanıtlar mevcut, marka talep ettiği takdirde hepsini sunmaya hazırım. Saç rengimin bu kadar koyulaşmasıyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.