Palette 3.0 Koyu Kahve Saç Boyası Saçımı İstenmeyen Şekilde Siyaha Döndürdü

26.11.2025 tarihinde evde Palette 3.0 Koyu Kahve saç boyasını kullandım. Saçımın dibinden kulak hizasına kadar olan kısmı tamamen kendi doğal saç rengim olarak uzamıştı, alt kısımlar ise sarıydı. Saçımı dinlendirmek ve toparlamak için daha önce kuaföre gidip saçımı kendi rengine döndürmüştüm. Kuaförün uyguladığı boya zamanla aktı ama o kısım hâlâ kahverengiydi.

Dün, sadece kuaförün boyadığı ve zamanla akmış olan bu kahverengi kısma Palette 3.0 Koyu Kahve uyguladım; kendi rengimde uzayan dip kısımlara kesinlikle boya sürmedim. Ancak kuaförün daha önce boyadığı ve akmasına rağmen hâlâ kahverengi olan yaklaşık yüzde 60’lık kısım bu boyadan sonra simsiyah oldu. Şu an saçımın yaklaşık yüzde 40’ı kendi doğal rengimde, yüzde 60’ı ise Palette boyadan dolayı istemediğim, tamamen siyaha dönmüş bir renkte.

Elimde ürünün fişi ve kutusu bulunmaktadır ve Palette markasını ilk kez kullandım. Kahve adı altında satılan bir ürünün, sadece işlem görmüş kısma uygulanmasına rağmen saçın büyük bölümünü bu kadar koyu, tamamen siyaha çeviriyor olması hem görünüşümü hem de psikolojimi olumsuz etkiledi.

Saçımı düzeltmek için kuaföre gitmek zorundayım. Saç rengimin yeniden kendi doğal tonuma dönebilmesi için yapılacak tüm işlemler ve gerekli bakımların masraflarının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca kahve adıyla satılıp saçı siyaha döndüren bu ve benzeri tonların acilen incelenmesini ve tüketicilerin bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum. Yaşadığım zararın en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.