paketmatik

İyi günler, Türk Telekom kullanıcısıyım. Bu ay Paketmatik uygulamasından yararlanmak istedim. Onlarca mesaj atmama rağmen olumsuz cevap aldım. 20 GB internet paketi için 25,90 TL avantajından yararlanmak istemiştim. Telefonla da iletişime geçmeme rağmen bir sonuç alamadım. Bu konuda mağduriyetimin g...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden bana sunulan paketmatik süreli teklifini onaylamama rağmen sürekli "işleminiz şu an gerçekleştirilemiyor." şeklinde SMS almaktayım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi ise teklif online'a özel olduğu için teklifi kendilerinin göremediğini ve yardımcı olamayacağını b...

Paketmatik hafta sonu kampanyası ikinci defa sunuldu ancak her iki seferde de talebim kabul edilmiyor. İlk önce sistemsel bir hata olduğunu düşündüm fakat ikinci defada da kabul edilmeyince bunun kasıtlı olduğunu düşünmeye başladım. Müşteri hizmetleri hiçbir yardımda bulunmuyor. Zaten taahhüt sürem ...

Türk Telekom'dan yaklaşık 20 gün önce 'Paketmatik Aylık 10 GB' tarifesi satın aldım. 22.11.2023 günü yani bugün son gün olduğundan iptal etmek istiyorum. Hem mesaj yoluyla hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal etmeye çalıştım ancak başarılı olamadım. Müşteri hizmetleri, iptal sorunu ile ilgil...

Türk Telekom'dan satın aldığım paketmatik aylık 10gb paketi iptal edemiyorum. 4 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm mail attım fakat çözüme ulaşmadı. Yetkili birinin aramasını bekliyorum. 5555 e mesaj gönderin dediler. Onu da yaptım ama hiçbir şekilde iptal olmuyor

Türk Telekom mobil uygulamasındaki Paketmatik hizmetinden faydalanmak istiyorum ancak sistem tüm taleplerimi reddediyor. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen sürekli oyalama taktiği uyguluyorlar. 7 günlük faydalanma süremin bitmesi için her türlü taktiği deniyorlar.

Bu ay bana Özel Paketmatik 10 GB aylık 30 TL paket tanımlanmış. Ben de paketi aldım ancak iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda 'İptal Matik aylık 10 GB' yazıp iptal edebileceğimi söylediler; fakat iptal işlemi gerçekleşmiyor. Paketi iptal etmek için 10 kez denememe rağmen iptal olmuyo...

Türk Telekom mobil uygulamasındaki Paketmatik hizmetinden faydalanmak istiyorum ancak sistem tüm taleplerimi reddediyor. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen sürekli oyalama taktiği uyguluyorlar. 7 günlük faydalanma süremin bitmesi için her türlü taktiği deniyorlar. Bütün çabaları süre ...

+4

Türk Telekom online işlemlerden Paketmatik kampanyasında 30 günlük 10 GB internet paketi 20.72 TL idi. Tekrarlamayan paketi onayladım, ancak bana hafta sonu paketi olarak 11.12.2023 tarihine kadar Cuma 06.00'dan Pazar 23.59'a kadar geçerli olan 30 GB tekrarlayan paket yapıldı ve fiyatı 75 TL olarak ...

Türk Telekom mobil kullanıcısı olarak online işlemler üzerinden aldığım paketmatik aylık 10 GB İnternet paketini iptal edemiyorum. Her ay yenilecek ki hiç gerek kalmadı. Müşteri temsilcisine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum online işlemlerdede bu konuda hiçbir bilgi yok.

Türk Telekom uygulamasından paketmatik aylık 10 GB internet aldım. Arkadaş ne uygulamayla ne Mesajla ne müşteri hizmetleriyle iptal edemiyorum. İlgililerin hemen buna bir çözüm bulmasını istiyorum. Böyle haksız kazanç olmaz lütfen ama lütfen yardımcı olur musunuz.

Türk Telekom mobil uygulamasında 16.10.2023 tarihinde paketmatik kampanyası dahilinde gece 00:00-06:00 saatleri arasında 30 GB gece kullanım paketini kampanya dahilinde 35,55 TL'ye gördüm. Mantıklı geldi ve paketi aldım. Paketmatik kampanyasından gelen onay mesajında aylık 60 TL'ye hattınıza tanımla...

16.10.2023 tarihinde yeni fatura dönemi kampanyasında paketmatik gece 30gb paketi 35₺ olarak mobil uygulamada tanımlanmış olarak gördüm ve kampanyaya dahil oldum. Tarafıma gönderilen mesajda paket içeriğinin 60₺ olarak faturalandırılacağı belirtilmiş. Uygulamada kampanya 35 TL göründüğü için onayla...

16.10.2023 tarihinde online işlemlerde paketmatik gece 30gb paketi 35₺ olarak mobil uygulamada tanımlanmış olarak gördüm ve kampanyaya dahil oldum. Tarafıma gönderilen mesajda paket içeriğinin 60₺ olarak faturalandırılacağı belirtilmiş. Aradaki bu tutarsızlıktan dolayı müşteri hizmetlerini aradım du...

Türk Telekom 35 TL dediği paketmatik kampanyasını onayladıktan sonra 60 TL'ye verdi. Yapmış olduğu bu hareket insanları resmen yanıltmaktan başka bir şey değil. Elimde ekran görüntüsü var aradaki fark 25 TL çok cüzi bir miktar ama ben yasal süreci başlatarak şikayetçi olacağım.

Türk Telekom uygulamasına girdiğimde size özel gece 30gb internet paketmatik 25 TL civarlarında gözükürken paketi satın aldığımda faturama 60 TL olarak yansıtıldığı mesajı geldi. Madem fiyatı 60 TL neden açıklamaya daha ucuz fiyat yazıyorsunuz. İnsanlar paketi ucuz olduğu için alıyor aldığından daha...

Türk Telekom online işlemlerde bu aya özel paketmatik kapsamında 30 günlük 20GB sadece 25,9 TL diye uyarı geliyor. Bende onaylıyorum tekrardan bana değerli müşterimiz, işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Diye geri dönüş yapıyorlar. Böylece hattıma tanımlı olan...

Paketmatikte indirimli ürün görünüyor. Kabul ediyorum. Şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor diyor kullanamadım. İndirimli fiyatı müşteri hizmetleri de yardımcı olamadı 3 gündür giriş yapıyorum olmuyor ne yapmam gerekiyor başka hangi adımları atmam gerekiyor

11/10/2023 akşam Türk Telekom mobil hattımıza paketmatik hafta sonu 30 GB paketini 50 TL (size özel) ye aldık. Akşam 21 sularında gelen mesaja bakmamışız bugün baktığımızda aldığımız paketin 75 TL olduğunu gördük ve müşteri hizmetlerini aradık hanımefendi bize paketin fiyatının güncellendiğini belir...

Faturalı tarife kullanmaktayım. 10.10.2023 günü faturam kesildi. Yine 10.10.2023 günü saat:12.20 sıralarında mobil uygulama üzerinden 1 hafta geçerli olduğunu bildiğim paketmatik bana özel gece 30 GB 35,55 TL bannerini gördüm. Bu bannere girerek paketi satın aldım. Sonraki adımda da onayladım. Banne...

10.10.2023 tarihinde yeni fatura dönemi kampanyasında paketmatik gece 30gb paketi 35₺ olarak mobil uygulamada tanımlanmış olarak gördüm ve kampanyaya dahil oldum. Tarafıma gönderilen mesajda paket içeriğinin 60₺ olarak faturalandırılacağı belirtilmiş. Aradaki bu tutarsızlıktan dolayı müşteri hizmet...

Türk Telekom uygulamasından paketmatik aylık 10 GB internet aldım başımıza bela oldu. Arkadaş ne uygulamayla ne Mesajla ne müşteri hizmetleriyle iptal edemiyorum. İlgililerin hemen buna bir çözüm bulmasını istiyorum. Böyle haksız kazanç olmaz eğer bir fatura daha ödersem sizinle uğraşırım

Türk Telekom paketmatik mobil uygulamaya girdiğimde bana Özel gece 30 GB paketi 35.99 idi. Aldığımda mesaj olarak 60 TL olarak yansımış faturama. Limitsiz sosyal medya paketim var Instagram ve Youtube.com kullandığımda çoğu zaman ana data paketinden yiyor. Gerçekten pişmanım Türk Telekom'a geçtiğim ...

76 TL dediği ek paketi 90 TL'ye sattılar. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Türk Telekom müşteri temsilcisine bir türlü bağlanmıyor. 4441444 numaralı numarayı aradığımızda mobil için 1'i tuşluyorum ama mobil bölümünde hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanmak için şu numarayı tuşlayınız ...