to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan 2026 tarihinde internet siteniz paen.com üzerinden oluşturduğum ve 15 Nisan 2026 tarihinde teslim aldığım #147587 numaralı siparişime ait 1 adet Medium beyaz ve 1 adet Medium kırmızı paen Basic Unisex Oversize T-shirt’ü iade amacıyla tarafınıza geri gönderdim.
Kargo takip kayıtlarına göre iade paketim 25 Nisan 2026 tarihinde saat 13:13 itibarıyla firmanıza teslim edilmiştir. Ancak teslimatın üzerinden yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve ürün bedeli kartıma iade edilmemiştir.
Sürecin takibi için daha önce gönderdiğim e-postalara maalesef hiçbir geri dönüş alamadım. Telefonla size ulaşabildiğim tek görüşmede ise iade işleminin gerçekleştirileceği tarafıma iletilmişti; ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ para iadesi yapılmadığını görmekteyim.
İade sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve iadesini talep ettiğim ürünlere ait bedelin alışverişte kullandığım kredi kartına en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.
15 Nisan saat 13.50’de PAEN markasından 148681 numaralı siparişimle 2 adet t‑shirt satın aldım ve ödememi yaptım. Ancak üzerinden 6 gün geçmiş olmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme yaşanmadı; ne kargoya verildiğine dair bir bilgi var ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıld...
Yorumlar