7 Numara Paddlers Külot Bezinde Üretim Hatası Bel Lastiği Açığı

N11 üzerinden Paddlers mağazasının 209478572137 numaralı siparişiyle 7 numara külot bebek bezi (90’lı paket) satın aldım. Daha önce aynı markanın 6 numara mor paketli cırtlı bezini sorunsuz kullandığım için güvenerek aldım; ancak bu üründe ciddi bir sorunla karşılaştım.

Paketin içindeki tüm bezlerde, bel lastiğinin olduğu kısımda kopukluk/boşluk gibi bir açıklık var ve sadece bu kopuk olan kısım ıslanıyor, buradan sızdırma yapıyor. Bez paketinin üzerindeki görselde böyle bir boşluk görünmüyor. Daha önce kullandığım Paddlers bezlerde ve diğer kullandığım külot bez markalarında da bu şekilde bir kopukluk ya da kesiklik yoktu. Bu nedenle, ürünün üretiminde ya da serisinde bir problem olduğunu düşünüyorum.

Hem çocuğumun konforu hem de maddi kaybım nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bu sorunlu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak uygun şekilde değişim ya da iade gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.