to read complaints and reviews, or file yours.1
Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Desteği Yanıtı Yok
21 Nisan 23:5226
5 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden Özyurt Fidancılık mağazasından “tüplü hünnap fidanı yaş 4 boy 99-110 cm” ürünü için 206186269333 numaralı siparişi verdim. Ürünün en geç 5 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen yaklaşık 20 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi.
Mağazaya N11 üzerinden mesaj yazarak durumla ilgili bilgi talep ettim, ancak bir haftadır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürün kargoya veriliyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
