to read complaints and reviews, or file yours.Özyürek Butik Kabanı Yanıltıcı Ölçü Ve Kalite Sorunlarıyla Geri İade Talebi
Instagram’daki Özyürek Butik sayfasından 7 Aralık saat 21.35 civarında içi yünlü siyah bir kaban siparişi verdim. Ürünü özellikle boyu 75 cm olduğu için tercih ettim, ürün bilgi kısmında da bu şekilde yazıyordu. Ancak elime ulaşan kabanın boyu yalnızca 64 cm çıktı ve görselde vaat edilen ölçüyle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Ayrıca kabanın kumaşı ve içindeki siyah yünler ciddi şekilde dökülüyor, hem kalite olarak çok kötü hem de kullanılamayacak durumda. Ürünün iç etiketini de yırtılmış şekilde göndermişler, bu da ürünle ilgili güvenimi iyice zedeledi. “Özel dikim” denilerek 17 gün bekletildim, bu kadar beklemenin sonunda gelen ürün hem ölçü hem de kalite açısından tamamen hayal kırıklığı oldu.
Satıcıyla Instagram üzerinden iletişime geçmeme rağmen tatmin edici bir dönüş alamadım. Ücretimin iadesini talep ediyorum ve aynı sorunu başkalarının da yaşamaması için bu durumun dikkate alınmasını, gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını rica ediyorum.
