to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Elbise İadesi Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor
26 Temmuz 2025 tarihinde Özyürek Butik adlı Instagram hesabından IBAN yoluyla toplam 2.100 TL ödeyerek iki adet elbise satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, elbiselerin boylarının kısa ve dikimlerinin hatalı olduğunu fark ettim. Satıcıya WhatsApp üzerinden ulaşıp iade talebinde bulundum. Ancak satıcı, “Elimde ürün kalmadı, bedeni olmayan ürünü gönderemem, kumaş yok” diyerek iade talebimi reddetti ve kesinlikle iade kabul etmeyeceklerini belirtti.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ancak sonradan öğrendim ki benzer mağduriyetleri yaşayan başka kişiler de varmış. Satıcı herhangi bir garanti veya satış sözleşmesi de iletmedi. Mağduriyetimin giderilmesini, kusurlu ürünlerin iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Başka insanlarına mağdur etmişler mesajları siliyorlar ben hepsinden ekran kaydı aldım ayrıca dekontum var elimde yazışmalarda resmini çektim hepsinin
