Bilet İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

21.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Öztur Turizm’in İskenderun-Mersin seferi için aldığım otobüs biletini iptal ettim. İptal işlemiyle ilgili PNR kodum: 8LP80BL’dir. Ücretin banka kartıma iadesini beklememe rağmen, bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bankamla görüştüm ve iade bekleyen bir işlem olmadığını öğrendim.
Bu süreçte Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. 500 TL tutarındaki bilet ücretimin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.



