Yanık Ve Kullanılmış Parça İçin Değişim Ve Ücret İadesi Talebi

Öztiryakiler Yedek Parça’dan bulaşık makinem için prosestat (hava basınç anahtarı, 85/65 mbar) satın aldım. Ürün elime ulaştığında parçanın kullanılmış ve yanık olduğunu gördüm. Buna rağmen firma, yedek parçalarda değişim ve iade olmadığını söyleyerek talebimi reddetti ve yasal süreyi geçmediğim halde yardımcı olmadı. Bu parça için 1.200 TL ödeme yaptım ve ayıplı bir ürünü kullanmak zorunda bırakılıyorum.
Kullanılmamış, sağlam ve çalışır durumda orijinal parça ile değişim yapılmasını veya ücretimin iadesini talep ediyorum.















