to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Nisan 2026 tarihinde Kırşehir’deki Özsüt şubesine gittim. Orada çalışan personelin tavırları son derece suratsız ve kaba olduğu için bu şikayeti yazma gereği duydum. Sanki yediğimi içtiğimi onlar ödüyormuş gibi bir havayla davrandılar, yüzleri hiç gülmüyor ve müşteriye karşı en ufak bir samimiyet veya güler yüz göstermiyorlar. Bu durum mekanın atmosferini tamamen bozup benim de enerjimi ve keyfimi düşürdü.
Müşteri olarak kendimi değersiz hissettiren bu tutumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Kırşehir Özsüt şubesindeki çalışanların müşterilere karşı daha saygılı, güler yüzlü ve nazik olmaları için gerekli uyarıların yapılmasını ve personel davranışlarının düzeltilmesini talep ediyorum.
06.12.2025 tarihinde saat 13:30 civarında Canpark AVM’deki Özsüt şubesinde yaşadığım deneyim, hem hijyen hem de personel davranışları açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Nakit ödeme yaparak iki adet sade kruvasan sipariş ettim ve paket olmasını rica ettim. Şubede görevli olduğun...
Merhaba; 10.05.2025 tarihinde arkadaşlarımızla grup halinde kahvaltıya gittiğimiz Özsüt Kayseri/Alpaslan şubesinde yaşadığımız olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. İşletmede 5 kişi olarak kahvaltı yapıp eğlenmeye çalıştığımız sırada, başka bir müşteri yüksek sesle "of", "yeter ama" diyerek ekibim...
06.04.2026 tarihinde Canpark AVM Özsüt şubesinden bir pasta siparişi verdim ve ücretini de önceden ödedim. Siparişimin 10.04.2026 tarihinde teslim alınacağı söylendi ancak gecikme yaşandı. Ben durumu sormak için şubeyi aradığımda, çalışanlar gecikmeden dolayı pastanın yanında ikram vereceklerini, ku...
2 Aralık 2025 günü saat 14.00 civarında İstanbul Kale Center Özsüt şubesine oturup bir şeyler yiyip içmek ve sohbet etmek için gittik. Siparişlerimizi verdikten sonra çalışanlar sürekli masamıza gelip tekrar tekrar bir şey isteyip istemediğimizi sordular, adeta başımızda dolanarak bizi bunaltacak bi...
29 Ekim 2025 tarihinde saat 14:00 civarında Trabzon Forum AVM’de bulunan Özsüt şubesine giriş yaptım. İçeri girerken çalışanlara “kolay gelsin” dememe rağmen herhangi bir karşılık alamadım. Masaya oturup menüye baktıktan sonra uzun süre bekledim fakat ne “hoş geldiniz” diyen oldu ne de sipariş almak...
Yorumlar