to read complaints and reviews, or file yours. 
Özşen İzmir Lojistik adlı anbar firması üzerinden aldığımız tekstil ürünleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. İzmir’den kız çocuk abiye elbiseleri 14 Nisan 2026 Salı günü satıcı tarafından Özşen Lojistik’e teslim edildi ve normal koşullarda 16 Nisan Perşembe günü Kayseri’de elimizde olması gerekiyordu.
Ancak 17 Nisan Cuma günü firmayı aradığımızda kamyonların karıştığını, aracın harekete bile geçmediğini ve ürünlerin ancak 20 Nisan Pazartesi günü geleceğini söylediler. Bu gecikme nedeniyle, ertesi gün yapılacak baloda giymek üzere alınan kız çocuk abiye elbiseleri zamanında teslim edilmediği için satışlarımız iptal oldu ve maddi zarara uğradık.
Acil olarak gönderimizin teslim edilmesini ve abiye satışının iptal olması nedeniyle oluşan zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım bu mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için firmanın süreçlerini gözden geçirmesini istiyorum.
Özşen İzmir Kargo ile defalarca sorun yaşamama rağmen toptancımı özellikle uyarmama karşın, zaman zaman kargolarım bu firmaya veriliyor ve her seferinde aynı sıkıntıları yaşıyorum. Son olarak 7 Nisan Salı günü İstanbul’dan çıkan kargom yine Özşen İzmir Kargo’ya verilmiş ve o günden beri kargo ortada...
Özşen İzmir kargo taşıma hizmetiyle yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul’dan gelen kargom için Ankara şubeyi 31.01.2026 tarihinde saat 11.40 civarında aradım ve kargomun henüz araca yüklenmediği, istersem ambardan teslim alabileceğim söylendi. Bunun üzerine bir esnaf olarak dükkan...
Özşen İzmir Nakliye firmasından bugün mağazama kıyafet taşıttım. Daha önce aynı firmanın daha büyük bir çuval için 500 TL ücret aldığını tecrübe etmeme rağmen, bu kez daha küçük bir çuval için 700 TL ödemek zorunda kaldım. Fiyatların bu şekilde tutarsız ve sürekli değişiyor. Olması beni mağdur etti....
Eşyalarım kırıldı defalarca aramama rağmen telefonumu açmıyorlar. Mesaj yazıyorum dönüş yapmıyorlar... Faturadan hariç hamaliye ödedim teslimatı yapan arkadaşlar haberim yok deyip ürünü teslim etmiyor buradan ödemeler nakit alındı belgelerim var ödeme ile ilgili
Pazartesi günü İstanbul çıkışlı kargomun 25.05.2025 tarihinde yola çıktığı söylendi. Bugün ayın otuzu ve hâlâ kargom ortada yok. Bayram öncesi mal siparişi verdik, ancak teslimat gerçekleşmedi. Bayram geldi, beş gündür kargom gelmedi. Kargoyu ne zaman teslim edeceksiniz? Bayram nedeniyle mi geciktir...
Yorumlar