to read complaints and reviews, or file yours. 
04.08.2025 tarihinde www.ozsaricam.com üzerinden eşim için chen model elbise siparişi verdim ve 890 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Bugün 18.05.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 518TT9139K.
Müşteri hizmetlerine telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Site üzerinde teslimat süresi minimum 10, maksimum 15 gün olarak belirtilmişti fakat bu süre çoktan geçti. İlk defa bu firmadan alışveriş yaptım ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle bir daha tercih etmeyeceğim.
Ürünün acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
29 Temmuz 2024 tarihinde Ozsaricam firmasından Bahçelievler/İstanbul adresine teslim edilmek üzere etekli takım siparişi verdim. Sipariş numaram: 535NR9467I. Ürün ve kargo için toplam 869 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi...
15.06.2025 tarihinde Özsarıçam’dan aldığım Chen takım ürününü, ürün hatalı çıktığı için iade ettim. Ürünün kargoya verilmesi de çok uzun sürdü, yaklaşık 15 gün gecikti. Ayrıca ürünün dikişleri yamuk dikilmişti ve kollarında kullanılan kumaşın rengi farklıydı. Ürünü iade için kargoya verdikten bir gü...
12/07/2025 tarihinde Özsarıçam internet sitesi (https://www.ozsaricam.com/) üzerinden 1.398 TL ödeyerek kredi kartımla elbise siparişi verdim. Ancak üzerinden epey zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek için Özsarıçam’a hem telefonla (055********53) he...
07.08.2025 tarihinde Ozsaricam internet sitesinden eşim adına kadın elbisesi siparişi verdik ve 1200 TL tutarındaki ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdik. Ancak 5 gün geçmesine rağmen ürün kargolanmadığı için 12.08.2025 tarihinde iptal işlemi başlatıldı. Satıcı, ücret iadesinin 14 iş günü sonund...
Yorumlar