to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozsarıcam internet mağazasından 1 adet kazak siparişi verdim. Siparişimi 19 Ocak tarihinde oluşturmama rağmen yasal teslimat süresi geçmesine karşın ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, iadem kabul edildi ancak bu kez de iade süresi geçirilerek ücretim tarafıma yatırılmadı.
Bu süreçte firma benimle kendiliğinden hiçbir şekilde iletişime geçmedi, her seferinde ben aramak ve yazmak zorunda kaldım. Görüştüğüm kişilerden de tutarsız cevaplar aldım; önce yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığı söylendi, ardından üretim hatası dendi, daha sonra ise stok kalmadığı ve ürünün yeniden üretime girdiği ifade edildi. Defalarca iletişime geçtiğimde, son olarak sorunun muhasebeden kaynaklı olduğu ve kısa sürede çözüleceği söylendi ancak bugün 13 Mart olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.
253VY1262F numaralı siparişime ait ödemenin, alışverişi gerçekleştirdiğim banka kartıma gecikmeksizin yatırılmasını talep ediyorum.
16 Aralık 2025 tarihinde Ozsarıcam isimli giyim mağazasının online satış kanalından 1.718,40 TL tutarında iki adet kazak siparişi verdik. Bugün 26 Ocak olmasına rağmen bu süre içinde sürekli oyalandık; ne ürünleri gönderdiler ne de zamanında iade sürecini doğru şekilde tamamladılar. Defalarca arama...
Ozsaricam giyim mağazasından internet üzerinden bir kazak satın aldım. Ödemesini 769 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Siparişi 18 Ocak’ta oluşturdum ve üzerinden 30 günü aşkın süre, yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte mağazaya Instagram üzerinden defalarca yaz...
Ozsarıcam internet sitesi üzerinden 29.11.2025 tarihinde yaklaşık 440 TL tutarında bir kazak siparişi verdim. Ürünüm uzun süre hazırlanmayınca yaklaşık iki hafta sonra kendilerine yazdım, agresif bir indirim kampanyası olduğunu ve bu yüzden gecikme yaşandığını ifade ettiler. Aradan birkaç hafta dah...
Ozsaricam adlı tekstil firmasından 9 Kasım tarihinde Instagram üzerinden sitelerine yönlendirilerek bir kazak siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen siparişim bir türlü gönderilmedi, yazdığım mesajlara da çok geç cevap vererek sürekli oyaladılar. En sonunda ürünü kargoya verdikleri...
Ozsarıcam firmasının kendi internet sitesi üzerinden 17 Kasım tarihinde bir kazak siparişi verdim. Ürün hiç elime ulaşmadığı için 26 Kasım’da siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen bugün 15 Aralık ve üzerinden bunca zaman geçmiş olmasına karşın, 1.199 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ kr...
Yorumlar