Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35297593

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İptali

profile
Rabia
OZSARICAM
26 Şubat 12:30
289

27 Ocak tarihinde Ozsaricam mağaza sitesinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 371Dr. 8753N olmasına rağmen ürünüm bir ay boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve daha sonra siparişim iptal edildi.

Bu süreçte defalarca iletişime geçtiğimde, yoğunluktan dolayı ürünün kargoya verilemediği, kısa süre içinde gönderileceği söylendi. Ancak bu vaatlere rağmen bir ay boyunca ürün gönderilmedi ve sonunda siparişimin iptal edilmesiyle mağdur edildim.

Ürünü göndermedikleri halde beni bu kadar süre bekletmeleri ve sonunda siparişi iptal etmeleri hem zaman kaybına hem de güven kaybına yol açtı. Ödediğim tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Ozsaricam Firmasıyla Yaşanan Kargo Ve İade Sorunları

profile
Derya
OZSARICAM
15 Mart 2025 14:10
1.160

Ocak ayının başında Ozsaricam firmasından alışveriş yaptım ve bir ay kadar süreyle kargo ya vermediler. Mesajlarıma dönüş yapmadılar. Siparişimi iptal etmek istedim. Sitelerinden iptal talebi oluşturdum mesaj olarak yazdım ancak bana siparişi kargoya verince kargoya verildi diye mesaj gönderdiler. Ü...

3 Destek

Sistematik Gecikme Ve İletişimsizlik Şikayeti

profile
Merve
OZSARICAM
13 Ocak 16:49
351

Ozsaricam adlı mağazadan defalarca kez alışveriş yaptım ve neredeyse her seferinde ürünlerim geç kargoya verildi. Yaşadığım gecikmeler artık istisna değil, bu mağaza için adeta alışılmış bir durum haline geldi. Son verdiğim siparişte ise aradan çok uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya...

1 Destek

Ürün Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Esma
OZSARICAM
20 Ağustos 2025 12:43
356

22 Temmuz tarihinde İstanbul’daki Ozsaricam mağazasından kredi kartı ile 3.200 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Ürünün gönderilmemesi nedeniyle iade talebinde bulundum ve gerekli belgeleri de mağazaya ilettim. Fakat bu süreçte mağaza...

Öne Çıkan Konular
OZSARICAM iade OZSARICAM iletişim OZSARICAM kargo OZSARICAM mağaza OZSARICAM sipariş iptali
Benzer Şikayet Yaz