to read complaints and reviews, or file yours. 
6 gün önce Ozsaricam adlı Instagram hesabından 'ebru rengi takım' siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra bana herhangi bir sipariş numarası iletilmedi. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin durumunu öğrenmek ve ne zaman kargoya verileceğini sormak için defalarca mesaj atmama rağmen ya geç yanıt aldım ya da hiç cevap alamadım. Ayrıca, iade talebimi de ilettim fakat bu konuda da geri dönüş yapılmadı.
Hem siparişim gönderilsin hem de ücret iadesi yapılsın istiyorum. Siparişi verirken kullandığım Instagram kullanıcı adım: yesimalpsy. Teslimat adresim ise İstanbul/Bakırköy’dür. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
4 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden özsaricam hesabından 774OG3397L numaralı siparişimle ikili etekli takım aldım. Sipariş sırasında en geç 10 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak ayın sonuna gelmemize rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Geçen hafta firmaya mesaj attığımda, hafta bitm...
Instagram’daki Ozsaricam sayfasından takım siparişi verdim. Ancak ürün kısa geldiği için iade etmek istediğimi belirttim, bana sadece değişim yapılabileceği söylendi. 23 Eylül’de ürünü Aras Kargo Gaziantep Ertuğrulgazi şubesi üzerinden gönderdim. 30 Eylül’de ürünün ellerine ulaştığına dair mesaj ald...
29 Mayıs’ta Özsarıcam’ın internet hesabı üzerinden 839 TL kargo dahil ödeme yaparak müslin takım siparişi verdim. Siparişim 2 aydan fazla bir süre boyunca gönderilmedi. Defalarca hem Instagram hem WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, her seferinde “bugün yarın gönderilecek” denilerek haftalarca oyal...
Yaz tatilinde Ozsaricam'ın kendi web sitesi üzerinden Instagram aracılığıyla bir etek takım siparişi verdim. Ücretini IBAN üzerinden ödedim, ancak ürünüm o günden beri elime ulaşmadı. Sipariş numaram yok ve tarafıma herhangi bir takip bilgisi de verilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde, paramın ia...
Ozsaricam Butik’ten kendi internet siteleri üzerinden 5 parça ürün satın aldım. 2 adet takımın bedeni uymadığı için iade hakkımı kullanarak, firmanın bana Instagram üzerinden ilettiği iade kodu ile 21 Haziran tarihinde Aras Kargo (Takip No: 5187*******96) aracılığıyla ürünleri geri gönderdim. İade e...
Yorumlar