to read complaints and reviews, or file yours. 
Özsarıcam markasının kendi internet sitesi üzerinden 9 Ocak’ta verdiğim hırka siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 787BV9285Q kodlu yaklaşık 500 TL tutarındaki siparişim aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor/paketleniyor” olarak görünüyor.
Mail ve Instagram DM üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Telefon numaralarını aradığımda ise sürekli meşgul çalıyor ve bir muhataba ulaşamıyorum. Buna rağmen Instagram gönderilerinin altına siparişimle ilgili yorum yaptığımda, yorumumun kısa süre içinde silindiğini fark ettim.
Hem yoğun şekilde kampanya yapıp satış yapan, hem de ne siparişi gönderip ne de müşteriye geri dönüş yapan bu yaklaşım kabul edilemez. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ise ücret iademin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Ozsaricam’ın kendi internet sitesinden 27 Kasım tarihinde bir ürün siparişi verdim. Yaklaşık 20 gündür kargo durumu hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor, ne ürün gönderiliyor ne de para iadem yapılıyor. 1.400 TL civarında ödemeyi banka kartımla yaptım, sipariş numaram 428FJ6334Q. Bu süreçte hem tel...
06.12.2025 tarihinde Özsarıcam’ın kendi internet sitesinden bir hırka siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “ürün paketleniyor” aşamasında görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 637KT3773C’dir. Bu süreçte firmaya önce mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş...
20 Kasım’da Ozsaricam üzerinden bir hırka siparişi verdim ve 1.318 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Firma ile yalnızca Instagram üzerinden iletişime geçebiliyorum, başka bir ile...
Özsarıcam isimli firmadan bir hırka siparişi verdim, sipariş numaram 922AN8196J. Siparişi vereli 20 gün olmasına rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte Instagram üzerinden firmaya yazdığımda sadece “hazırlanıyor” cevabını aldım, bunun...
17 Aralık’ta Ozsaricam’ın kendi internet sitesi üzerinden toplam 2.775,00 TL tutarında giyim alışverişi yaptım. Sipariş numaram 128IW95280’dir. Siparişlerim “tedarik aşamasında” görünerek 15 gün boyunca bekledi, bu süreçte zaten firmaya ulaşmak oldukça zordu. Zor da olsa iletişime geçtiğimde 15 iş g...
Yorumlar