to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül 2025 tarihinde Ozsaricam’ın kendi web sitesinden 2539 TL ödeyerek etekli takım siparişi verdim (Sipariş No: 366LD7413D). Ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünün İstanbul’dan gönderileceği belirtilmişti.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Sadece bir kez dönüş yapıldı ve bana hediye çeki tanımladıklarını, sipariş verirken mesajı göstermemi söylediler. Ancak herhangi bir kod veya geçerli bir bilgi verilmedi. Şu anda ise hiçbir şekilde ulaşamıyor, muhatap bulamıyorum. Para iadesi talebime de kesinlikle yanıt verilmiyor.
Bu kadar yüksek tutarlı bir siparişin hem gönderilmemesi hem de mağduriyetimin görmezden gelinmesi kabul edilemez. Siparişim derhal gönderilmeli ya da ödediğim tutarın tamamı acilen iade edilmelidir. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
29 Temmuz 2024 tarihinde Ozsaricam firmasından Bahçelievler/İstanbul adresine teslim edilmek üzere etekli takım siparişi verdim. Sipariş numaram: 535NR9467I. Ürün ve kargo için toplam 869 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi...
19.07.2025 tarihinde www.ozsaricam.com üzerinden 877JD1961X numaralı siparişimle üç adet etek bluz takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2.563,35 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tesli...
Mayıs ayı sonunda Özsarıcam’ın internet sitesi üzerinden 389LF6629L numaralı siparişimle etek takım satın aldım. Bayram öncesi istediğim modelin farklı bir rengi tarafıma ulaştı. Bunun üzerine değişim talep ettim ve ürünü Haziran ortasında iade ettim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ne ürünüm e...
23.08.2025 tarihinde www.ozsaricam.com üzerinden 864QY2115B numaralı etekli takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 1.694,10 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 5-7 iş günü içerisinde kargolanacağı belirtilmişti. Ancak siparişimin üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ürünü...
Ozsaricam’ın internet sitesinden 839 TL ödeyerek kredi kartı ile bir takım satın aldım. Ancak ürünün bedeni bana uymadığı için 1 Ağustos 2025 tarihinde iade talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. Sipariş/fatura numaram: 891DQ8558G. İade işlemini başlatmamın üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen üc...
Yorumlar