to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart tarihinde Ozsaricam’ın internet sitesi üzerinden bir adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 244sj84340. Ödemeyi kredi kartımla toplam 1.990 TL 80 kuruş olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte firmaya telefonla 3–4 kez ulaşmaya çalıştım. Telefonlar çoğunlukla açılmadı, çok uzun süre bekletildim ve yine de net bir cevap alamadım. Buna rağmen ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili açıklama yapıldı.
Öncelikli talebim, siparişini verdiğim elbisenin acilen hazırlanarak kargoya verilmesi ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesidir. Ürün gönderilemiyorsa bunun gerekçesinin açıkça tarafıma iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
17 Şubat’ta Ozsaricam’ın internet sitesinden bir elbise sipariş ettim. Sipariş numaram 692PM1286R. Aradan tam bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “onaylandı” ibaresi görünüyor, ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu sipariş için kredi kartımla 1559 TL...
28 Kasım 2025 tarihinde Ozsaricam adlı internet sitesinden bir adet hırka ve bir adet elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 2000 TL tutarında yaptım. Aradan 38 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Bu süre içinde fir...
12 Nisan’da Ozsaricam’ın kendi internet sitesinden verdiğim elbise siparişim, üzerinden neredeyse 20 gün geçmesine rağmen hâlâ “paketleniyor” olarak görünmektedir. Defalarca mesaj atmama rağmen “çıkış yapıldı” deniyor ancak kargodan hiçbir mesaj ya da bilgilendirme almıyorum ve aynı durum sürekli te...
Ozsaricam internet sitesi üzerinden 16 Ocak tarihinde toplam 1.458 TL tutarında havale ile ödeme yaparak kıyafet siparişi verdim. Ancak firma ile yaşadığım iletişim ve teslimat süreci beni fazlasıyla mağdur etti. Müşteri temsilcisine ulaşmak için her seferinde en az 25 dakika beklemek zorunda kalıyo...
27 Kasım tarihinde Ozsaricam firmasının web sitesi üzerinden kıyafet olarak etek siparişi verdim ve 1.799 TL tutarında ödememi kartla gerçekleştirdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Firmanın sitede yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir ...
Yorumlar