to read complaints and reviews, or file yours.1
Ozsaricam'dan İade Edilen Ürünün Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Hukuki Tehdidi
Ozsaricam firmasından 750 TL ödeyerek kredi kartı ile ikili takım satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade ettim ancak yaklaşık bir buçuk aydır ücret iadem yapılmadı.
İadeyi Aras Kargo ile Ozsaricam’a gönderdim. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefonla aradığımda hiçbir şekilde cevap alamadım, tarafıma geri dönüş yapılmadı. Uzun süredir beklememe rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de bilgilendirme sağlandı.
Bayramdan sonraya kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş olmaz ve ücret iadem yapılmazsa, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da özellikle belirtmek istiyorum. Ücret iademin en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
