to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozsaricam firmasından 750 TL ödeyerek kredi kartı ile ikili takım satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade ettim ancak yaklaşık bir buçuk aydır ücret iadem yapılmadı.
İadeyi Aras Kargo ile Ozsaricam’a gönderdim. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefonla aradığımda hiçbir şekilde cevap alamadım, tarafıma geri dönüş yapılmadı. Uzun süredir beklememe rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de bilgilendirme sağlandı.
Bayramdan sonraya kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş olmaz ve ücret iadem yapılmazsa, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da özellikle belirtmek istiyorum. Ücret iademin en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ozsaricam internet sitesinden Ağustos ayının ilk haftasında yaklaşık 860 TL tutarında, havale/EFT ile ödeme yaparak bir takım satın aldım. Ürünü kargoya vermekte geciktikleri için sipariş sürecinde iptal etmek istediğimi belirttim ancak iptal talebimi kabul etmediler ve ürün ancak Ağustos ayının son...
Ozsaricam’dan internet üzerinden 475HU1959D sipariş numarasıyla M***** takım satın aldım. Ürünü iade etmek için gönderdim, ancak firma tarafından “indirimli üründe iade yoktur” denilerek arandım. Mahkeme kararına göre iade hakkım olduğunu belirttim, telefonda ise “mahkemede görüşürüz” şeklinde yanıt...
16 Ağustos tarihinde Ozsaricam internet sitesinden 637RV4215C numaralı siparişimle bir takım satın aldım. Ürün 20 Ağustos’ta elime ulaştı ancak beklediğimden dar geldi. İade talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşabilmek için yaklaşık iki hafta boyunca uğraşmak zoru...
22.06.2025 tarihinde Ozsaricam adlı işletmeden Chen müslin takım satın aldım. Siparişim 09.07.2025 tarihinde teslim edildi. Üründen memnun kalmadığım için aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü Aras Kargo ile gönderdim. Ürün, firma tarafından teslim alındı ve bunun bilgisini bana ilettiler. 04.08...
22 Kasım’da Ozsaricam firmasından Müslim takım siparişi verdim ve 749 TL’yi banka havalesi ile ödedim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve ürün tarafıma ulaşmadı. Herhangi bir sipariş numarası veya ek bir bilgi de paylaşılmadı. Firmaya ulaşmakta zorlanıyorum,...
Yorumlar