Kargo Yok, İade Yanıtı Gelmiyor: Özsarıcam Sipariş İptali Talebi

Ozsaricam adlı giyim firmasından 14 Şubat'ta sipariş verdim. 20 gün geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de bir geri dönüş yapıldı. Telefonlara çıkmıyorlar, destek taleplerine dönmüyorlar. Bu nedenle siparişimi iptal ettim, fakat bu sefer de ücretimin iadesi yatırılmadı. Hâlâ mesajlarıma...

Özsarıcam firmasının kendi internet sitesi üzerinden 19.01.2026 tarihinde bir adet hırka ve etek siparişi verdim. Sipariş numaram 699SK4196P olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Durumu sormak için WhatsApp üzerinden firmaya ulaştığımda, siparişimdeki ürünler...

28’inde Öz Sarıçam’dan Antalya teslimatlı etekli takım siparişi verdim (Sipariş No: 242DI2847O). 1.498 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi iptal etmek ve ücretim...

Özsarıcam’dan yaklaşık bir hafta önce 562WN8242N numaralı siparişi verdim. Ürün günlerce “paketlenecek” olarak göründü ancak bir türlü kargoya verilmedi. Bunun üzerine siparişi iptal ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Banka kartımla 1.195,83 TL ödeme yapmış olmama rağmen, üzerinden üç gün ge...

14 Kasım’da Ozsaricam’ın kendi web sitesi üzerinden 232WS5861C numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 2.697,80 TL olarak yaptım. Ancak siparişim uzun süre boyunca gönderilmedi ve yaklaşık bir aydır da siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte WhatsApp üzerinden firmaya defal...