to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İade İşlemi Gecikiyor
Özsarıcam’dan yaklaşık bir hafta önce 562WN8242N numaralı siparişi verdim. Ürün günlerce “paketlenecek” olarak göründü ancak bir türlü kargoya verilmedi. Bunun üzerine siparişi iptal ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum.
Banka kartımla 1.195,83 TL ödeme yapmış olmama rağmen, üzerinden üç gün geçmesine karşın ne para iadem yapıldı ne de WhatsApp üzerinden attığım mesajlara herhangi bir geri dönüş sağlandı. Mesajlarıma cevap verilmemesi ve sürecin bu kadar uzaması beni mağdur etti.
Ödemesini yaptığım, ardından da iptal ettiğim bu siparişe ait 1.195,83 TL tutarındaki ücretimin bir an önce kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Güncelleme Instagram sayfaları üzerinden postlarına mağduriyetinizi belli eden yorumlar atarsanız önce yorumunuz kaldırıp sonra hiç olmadığı kadar hızlı DM üzerinden iletişime geçiyorlar. Uzun uğraşlar sonucu paramı geri aldım. Yinede THH ne CİMER'e şikayette bulundum.
