to read complaints and reviews, or file yours. 
Özsarıcam’dan yaklaşık bir hafta önce 562WN8242N numaralı siparişi verdim. Ürün günlerce “paketlenecek” olarak göründü ancak bir türlü kargoya verilmedi. Bunun üzerine siparişi iptal ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum.
Banka kartımla 1.195,83 TL ödeme yapmış olmama rağmen, üzerinden üç gün geçmesine karşın ne para iadem yapıldı ne de WhatsApp üzerinden attığım mesajlara herhangi bir geri dönüş sağlandı. Mesajlarıma cevap verilmemesi ve sürecin bu kadar uzaması beni mağdur etti.
Ödemesini yaptığım, ardından da iptal ettiğim bu siparişe ait 1.195,83 TL tutarındaki ücretimin bir an önce kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
14 Kasım’da Ozsaricam’ın kendi web sitesi üzerinden 232WS5861C numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 2.697,80 TL olarak yaptım. Ancak siparişim uzun süre boyunca gönderilmedi ve yaklaşık bir aydır da siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte WhatsApp üzerinden firmaya defal...
Ozsaricam üzerinden 1 Şubat tarihinde 621BR4964N numaralı siparişimi oluşturdum. Ürün 16 gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği için 16 Şubat’ta siparişimi iptal ettim ve 1.458 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesini talep ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. WhatsAp...
29 Mayıs’ta Özsarıcam’ın internet hesabı üzerinden 839 TL kargo dahil ödeme yaparak müslin takım siparişi verdim. Siparişim 2 aydan fazla bir süre boyunca gönderilmedi. Defalarca hem Instagram hem WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, her seferinde “bugün yarın gönderilecek” denilerek haftalarca oyal...
18 Temmuz’da Ozsaricam’dan Chen müslin etek takım (yağ yeşil) siparişi verdim ve 869 TL ödemesini gerçekleştirdim (sipariş numarası: 652VG4819K). Ödeme sonrası, ödeme yapılmadığına dair bir mail aldım. Bunun üzerine ödeme dekontunu ilettim ve siparişimin onaylandığı bildirildi. Ancak, bu aşamadan so...
Ozsaricam’dan Eylül ayında internet üzerinden iki takım siparişi verdim. Siparişlerim haftalarca hazırlanmayıp gönderilmeyince mecburen Ekim ayı gibi her ikisinin de iptalini talep ettim ve güçlükle iptal ettirebildim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hala ödediğim ücreti geri alamadım. Toplam 2...
Yorumlar