to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozsaricam web sitesinden toplam 10.000 TL tutarında online alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 852QG2111T. Siparişimde üç parça ürün hiç gönderilmedi. Ayrıca, iki farklı renkte aynı modelden ürün siparişi verdim. Standart beden olarak gönderildi ancak birinin bedeni oldu, diğerinin bedeni olmadı. Toplamda dört ürün beden olarak bana uymadı.
Eksik ürünlerin gönderilmesini ve bedeni olmayan ürünlerin iadesini talep ettim. Üç gündür mesajlarıma yanıt alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece çek verebileceklerini söylediler. Fakat ben eksik ürünlerimin gönderilmesini ve bedeni olmayan ürünlerin iadesini istiyorum. İade ve değişim koşullarıyla ilgili herhangi bir bilgi verilmedi.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, eksik ürünlerimin gönderilmesini ve bedeni olmayan ürünlerin iadesinin alınmasını talep ediyorum.
Ozsaricam’ın internet sitesinden 839 TL ödeyerek kredi kartı ile bir takım satın aldım. Ancak ürünün bedeni bana uymadığı için 1 Ağustos 2025 tarihinde iade talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. Sipariş/fatura numaram: 891DQ8558G. İade işlemini başlatmamın üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen üc...
05.09.2025 tarihinde Ozsaricam’ın kendi web sitesi üzerinden aldığım M****** T**, A***** A*** H*** (M beden) ve S***** Ç**** (S beden) ürünlerini iade ettim. İade sürecini Tüketici Hakem Heyeti sayesinde çözdüm; firma çeşitli bahanelerle iadeyi reddetti, şikayet edince kabul etmek zorunda kaldı. Top...
Ozsarıcam’dan Instagram üzerinden 1110 TL’ye kapıda ödeme yöntemiyle bir pantolon takım satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeninin uymadığını fark ettim ve 21 Temmuz tarihinde iade işlemini başlattım. Sipariş numaram: 112QX8763W. İade sürecinde yalnızca yazışarak iletişim kurabildim, müşter...
01’inde Ozsaricam’ın online mağazasından 869 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Ancak kargolama süreci çok geciktiği için 05’inde siparişimin iptalini ve iadesini talep ettim. 14 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her sef...
Ozsarıcam online'dan 25.05 tarihinde ürün sipariş ettim, ancak hiçbir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, fakat geri dönüş olmuyor. Mesajlara cevap verilmiyor. Şikayetim Var'a baktım, herkes mağdur ve buradan bile dönüş yapılmamış. İlk defa bu siteden alışveriş yapıyorum. İad...
Yorumlar