Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Defolu Ürünler, İade Sonrası Ücretimin Ödenmemesi

profile
24 Ağustos 2025 10:34
437

Öz Sarıçam adlı işletmeden Kurban Bayramı’ndan bir hafta önce internet üzerinden 2 adet altüst takım ve bir adet etek-gömlek siparişi verdim. Tarafıma gönderilen ürünler hem defolu hem de eksik parça olarak ulaştı. Bunun üzerine 16 Haziran’da ürünlerin tamamını, firmanın yönlendirmesiyle Aras Kargo (takip no: 5181*******16) aracılığıyla iade ettim.

Toplamda 2.586 TL tutarındaki ödemenin iadesi için defalarca firmayla iletişime geçmeye çalıştım. Ancak telefonlarıma cevap verilmediği gibi, mesajlarıma da geri dönüş yapılmadı. Sadece bir seferinde “Kargonuz bize gelmedi” şeklinde bir yanıt aldım. Kargo takip bilgilerinden ürünlerin firmaya ulaştığı açıkça görülmektedir.

İade işlemini gerçekleştireli 2 ayı aşkın bir süre geçti ve hala ücretim hesabıma yatırılmadı. İade ücretimin en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

eksik-ve-defolu-urunler-iade-sonrasi-ucretimin-odenmemesi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Derya sonucu yetersiz buldu

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
15 Eylül 2025 16:30
396

İade Talebim Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
25 Ağustos 2025 23:32
771
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Eksik Gönderildi Firma İlgilenmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
07 Ekim 2025 16:18
336
1
Ayçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Temmuz 2025 18:57
431
iade-surecinde-yasadigim-magduriyet-ve-iletisim-sorunlari-7.jpg
iade-surecinde-yasadigim-magduriyet-ve-iletisim-sorunlari-6.jpg
iade-surecinde-yasadigim-magduriyet-ve-iletisim-sorunlari-4.jpg
iade-surecinde-yasadigim-magduriyet-ve-iletisim-sorunlari-3.jpg
3
Hilal sonucu yetersiz buldu

profile
15 Ağustos 2025 16:41
477
Kusurlu Ürün Sonrası İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
Kusurlu Ürün Sonrası İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
kusurlu-urun-sonrasi-iade-surecinde-iletisimsizlik-ve-ucret-iadesi-yapilmiyor-7.jpg
kusurlu-urun-sonrasi-iade-surecinde-iletisimsizlik-ve-ucret-iadesi-yapilmiyor-4.jpg
kusurlu-urun-sonrasi-iade-surecinde-iletisimsizlik-ve-ucret-iadesi-yapilmiyor-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz