Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • OZSARICAM
  • Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim
ID:33679509
3
Derya sonucu yetersiz buldu

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
Derya
OZSARICAM
15 Eylül 2025 16:30
399

22.08.2025 tarihinde Öz Sarıçam adlı internet sitesinden kredi kartı ile 869 TL ödeyerek asos ikili takım siparişi verdim (Sipariş No: 612UA1915P). Ürünüm bugüne kadar elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ahmet Efendi Mahallesi TOKİ Konutları B3 Blok Kat:5 No:22 Sorgun/Yozgat’tır.

Aras Kargo ile görüştüğümde, 8. Ve 9. Aylarda adıma hiçbir kargo çıkışı olmadığı bilgisini aldım. Ancak sistemde ürün teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Defalarca WhatsApp ve Instagram üzerinden satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım; ya geç dönüş yapıldı ya da “merhaba, sipariş numaranızı alabilir miyim, kargo çıkmış olmalı” gibi devamı olmayan cevaplar aldım. Sorunum hiçbir şekilde çözülmedi, ücret iadesi de yapılmadı.

Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim ve tamamen güvenimi kaybettim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iademin derhal yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Destekleyenler
profile Ersin profile Mukaddes profile Elif profile Sena
profile profile profile
4 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sena
Sena

Gerçekten adı duyulmuş bilindik markaların bu denli özensiz davranmaları onlara olan güvenimizi sorgulatıyor. Mesela artık ben bu markadan alışveriş yaparken 2 defa düşüneceğim.

Elif
Elif

Yuh gerçekten ya bu sayfadan alışveriş yapmayız kimseye de tavsiye etmeyiz!

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Hilal sonucu yetersiz buldu

Kusurlu Ürün Sonrası İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Hilal
OZSARICAM
15 Ağustos 2025 16:41
477

22 Temmuz’da Öz Sarıçam’dan standart beden chen ikili mavi takım ve mavi takım siparişi verdim. 2 Ağustos’ta ürün elime ulaştı. Ürün elime ulaştığında etek kısmının üst tarafında yeşil lekeler olduğunu, lastiğin alt kısmında da belirgin şekilde lekeler bulunduğunu fark ettim. Ürünün kusurlu gelmesin...

Kusurlu Ürün Sonrası İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
Kusurlu Ürün Sonrası İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
kusurlu-urun-sonrasi-iade-surecinde-iletisimsizlik-ve-ucret-iadesi-yapilmiyor-7.jpg
kusurlu-urun-sonrasi-iade-surecinde-iletisimsizlik-ve-ucret-iadesi-yapilmiyor-4.jpg
kusurlu-urun-sonrasi-iade-surecinde-iletisimsizlik-ve-ucret-iadesi-yapilmiyor-3.jpg

İade Talebim Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Sevin
OZSARICAM
25 Ağustos 2025 23:32
771

Haziran ayının son haftasında Öz Sarıçam online mağazasından “ikili takım bayan etekli” ürün siparişi verdim. Ürün, temmuzun ortasında elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan hemen ertesi gün, yani 10 Temmuz ve sonrasında Aras Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 633TS2254N. İade talebim için müşteri...

4 Destek
1
Ayçe sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

profile
Ayçe
OZSARICAM
04 Temmuz 2025 18:57
431

Öz Sarıçam Instagram sayfasından almış olduğum takım bana defolu ulaştı. İade için 11 Haziran da Aras Kargo'ya kargomu sipariş ettim. Ne zaman iade gerçekleşecek diye sormak için siteye mesaj attığımda ise benim adıma herhangi bir kargonun gelmediğini söylediler. Daha sonra Aras Kargo'yu aradım ve k...

iade-surecinde-yasadigim-magduriyet-ve-iletisim-sorunlari-7.jpg
iade-surecinde-yasadigim-magduriyet-ve-iletisim-sorunlari-6.jpg
iade-surecinde-yasadigim-magduriyet-ve-iletisim-sorunlari-4.jpg
iade-surecinde-yasadigim-magduriyet-ve-iletisim-sorunlari-3.jpg

Öne Çıkan Konular

OZSARICAM iade OZSARICAM iletişim OZSARICAM kargo OZSARICAM takım OZSARICAM whatsapp
Benzer Şikayet Yaz