to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozsaricam isimli Instagram sayfasından 5 Ocak’ta iki adet scuba etek siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında ürünlerden biri eksik çıktı. Bunun üzerine 24 Mart’ta eksik gelen ürün için para iadesi talebinde bulundum ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hala iadem yapılmadı.
Firma ile hem WhatsApp üzerinden hem Instagram üzerinden hem de telefonla defalarca görüştüm. İlk görüşmelerimde 7–14 gün içinde para iadesinin yapılacağı söylendi ancak bu süreler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sonraki görüşmelerimde ise konunun kendileriyle ilgili olmadığı, muhasebe ile alakalı olduğu ve istersem istediğimi yapabileceğim şeklinde son derece ilgisiz ve umursamaz cevaplar aldım. Şikayet edeceğimi söylediğimde de bunu ciddiye almadılar.
Daha önce de aynı firmayla ilgili buradan şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Eksik gönderilen ürünün ücretinin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ozsaricam Instagram sayfasından 26.11.2025 tarihinde 447EU75590 numaralı siparişimle toplam 2.396 TL tutarında 4 adet ürün satın aldım. Kargom 05.12.2025’te elime ulaştı ancak 4 üründen sadece 2’si geldi, üstelik gelen ürünlerden biri de yanlıştı. İki adet scuba etek hiç gönderilmedi. Hem WhatsApp’...
Ozsaricam’dan 2.12.2025 tarihinde scuba etek satın aldım, ürün için kredi kartımla 599 TL ödedim. Ürünü beğenmediğim için 13.12.2025 tarihinde kargo ile iade ettim ve kargo firmasının teslimat kodu üzerinden takibini yaparak ürünün firmaya teslim edildiğini gördüm. İadeyi yaptığım tarihten bu yana ...
Ozsaricam’dan 5 Ekim’de internet üzerinden verdiğim sipariş 30 Ekim’de teslim edildi ancak paketimden bir adet etek eksik çıktı. Ben yazana kadar eksik ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, neden eksik gönderildiğine dair de açıklama yapılmadı. Ben durumu ilettikten sonra eksik gelen eteğin...
Ozsaricam firmasından 5 Ocak tarihinde bir adet scuba etek siparişi verdim. Aradan 3 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen günler sonra sadece “kargonuz yola çıkacak” şeklinde dönüş yapıldı, ancak bu vaade rağmen herhangi bir gönd...
Ozsarıcam internet sitesinden iki adet scuba etek siparişi verdim, kargo ücretiyle birlikte toplam 1300 TL ödedim. Ürün açıklamasında çok küçük bir şekilde minimum 15 gün yazılmış; ancak 1 Kasım’da verdiğim siparişim aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve gönderim yapılmadı. Wha...
Yorumlar