to read complaints and reviews, or file yours.Özşanal Sunny Televizyon Kusurlu Ürün
Narlıdere Özşanal'dan aldığım Sunny televizyon 18.08.2023 tarihinde evime getirilip aceleyle kurulum bile yapılmadan yerine koyuldu. 3 gün sonra televizyonun sol ekranından boydan boya yaklaşık 1 santimlik açıklık olduğunu fark ettim. Özşanal müdürü M****** bey ve televizyonun garanti servisi olan Tatlısu Elektronik'le iletişime geçip kusurlu ürünü alıp yeni ürün teslim etmelerini söyledim. Ürünüm alındıktan sonra Tatlısu Elektronik, 'Biz bir sıkıntı göremedik. Kullanıma engel değil' dedi. Ben de ürünü kusurlu şekilde kabul etmeyeceğimi belirttim. Özşanal müdür M****** bey de üründeki kusuru benim fark etmem gerektiğini söyledi. Koskoca kalite kontrolün fark edemediği hatayı o heyecanla ben nasıl fark edebilirim? Ürünü bana o şekilde satan üreten sorunumu gidermeyen herkesten şikayetçiyim. Ürünün kusuru benden kaynaklı olmadığı ve ürün daha 8 günlükken garantisi devam etmekteyken bana yeni ürün göndermek zorundalar.
Merhaba, Konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
