Özsa Ekmek Pasta & Restaurant

29.10.2025'de Tuzla Aydınlı, Harun Sk. No:** adresindeki Özsa Fırın’dan halka tatlı aldım. Ancak aldığım tatlı bayat ve ...bozuk çıktı. Bu durumla ilk kez karşılaştım. Durumu fark eder etmez fırın ile iletişime geçtim. Ancak bana ürünü geri götürmem gerektiği, başka bir çözüm sunamayacakları belirtild...

Kızımın doğum günü için Özsa Pastane Kurtköy'den profiterollü pasta aldık. Ailemizde herkes mide rahatsızlığı yaşadı. Er...tesi gün pastaneye gittiğimde, ürünlerinde bir sorun olamayacağını, bizim yaptığımız başka bir ürünle etkileşime girmiş olabileceğini söylediler ve konuyu geçiştirdiler.

Özsa unlu mamullerinden pasta aldık. Meyveli pastanın içerisindeki meyveler buzluydu. Aradık, 'Buzları çözülsün, öyle yi...yin' dediler. Buzunun çözülmesini bekleyince pasta su gibi oldu. Daha önce böyle bir pastayla karşılaşmamıştım.

Çamlık Mahallesi Özsa Pastanesi çalışanları, müşterilere karşı oldukça kaba ve kovar tarzda konuşuyorlar. Sürekli alışve...riş yaptığımız bir yerin zaman içerisinde kalite ve ürün kalitesindeki düşüşün yanı sıra, çalışanlarının tavrı da çok üzücü.