to read complaints and reviews, or file yours.Çamlık Mahallesi Özsa Pastanesi çalışanları, müşterilere karşı oldukça kaba ve kovar tarzda konuşuyorlar. Sürekli alışveriş yaptığımız bir yerin zaman içerisinde kalite ve ürün kalitesindeki düşüşün yanı sıra, çalışanlarının tavrı da çok üzücü.
Çamaltı Pastanesinin bulunduğu mahallede oturmam sebebiyle çok alışveriş yapmayı denedim. Her aldığımda bir daha buraya ...gelmeyeceğim diye sinirleniyorum. Hem piyasaya göre pahalı hem çok kalitesiz özellikle yaş pastaları çok kötü. Üstelik çalışanları da güler yüzden bir haber.
Bu kadar kötü bir pastane görmedim. Servis kalitesi oldukça düşük. 10 defa söylüyorsunuz ama anlamıyorlar. Personeller ç...ok saygısız. Gelen müşteriye çok kaba davranıyorlar. Gelen müşteri ile erkek personelin diyalogları hiç iyi değil. Sanki müşteri için değil de kendileri için açmışlar.
Çalışanlar inanılmaz derecede kabaydı sipariş verdiğim pastayla bana yapılan pasta arasında fark vardı ve bunu belirttiğ...imde benimle yüksek bir ses tonuyla münakaşaya girdi. Asla müşteri memnun etme çabaları yoktu. Çalışanlar ve işletme sahibinin kaba tavrı hiç hoşuma gitmedi. Bir daha asla uğramaya
Cevizli şubesinde tezgahta duran bir adam var, müşteriye çok kaba bir şekilde konuşuyor. İki üç kere karşılaştım. Poğaça...mı, pastamı, doğum günü pastasını; kısacası her şeyi oradan alıyordum. O adam orada olduğu sürece bir daha asla gitmem. Üslup çok önemli, bu şekilde müşteri kaybedersiniz.
Marlenka Pastanesi Göktürk şubesini pasta sipariş etmek için aradım. Çalışan beyefendinin üslubu o kadar kabaydı ki anla...tamam. İlgisiz ve agresif tutumunu asla anlayamadım ve pasta siparişimi iptal ettim. Lütfen personellerinizin üslubuna dikkat etmenizi rica ediyorum.
