Canlı Kurtlu Ozmo Sürpriz Yumurtası Hijyen Sorunu

Şölen markasına ait Ozmo sürpriz yumurtanın içinden kurt çıkması nedeniyle yaşadığım ciddi hijyen sorunu ve yaşadığım şoku paylaşmak istiyorum. İki yaşındaki oğluma sürekli aldığım ve güvendiğim bir çikolata markası olmasına rağmen, henüz son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni çok endişelendirdi. Ürünün son kullanma tarihi 15.06.2027 olmasına rağmen çikolatanın ön yüzünde canlı bir kurt gördüm.

Ürünü geçen hafta Diyarbakır’daki A101 marketten satın almıştım. Bugün, 1 Kasım 2026 tarihinde çikolatayı açtığımda kurtu fark ettim ve bu sayede çikolatayı hiç tüketmedik. Özellikle iki yaşındaki çocuğum için aldığım bir üründe böyle bir tabloyla karşılaşmak hem sağlık açısından kaygı yaşamama hem de markaya olan güvenimin tamamen sarsılmasına neden oldu.

Bu olay nedeniyle hem maddi hem manevi olarak zarara uğradığımı düşünüyorum. Ürünün incelenmesini, bu hijyen sorununun nedeninin araştırılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma uygun bir maddi ve manevi telafide bulunulmasını talep ediyorum.